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16/10/09 22:16
질문3)폰의 기능이라고 하긴 애매하지만 답변을 드리자면 갤럭시7엣지 정품 커버가 여러가지가 있는데 저는 키보드커버를 쓰는데요.이 커버를 덮어두면 블랙베리 처럼 쿼티 키보드를 사용할수 있어요.그리고 이거 씌워두면 오 이거 무슨 폰이에요?라고 다들 신기하게 쳐다봅니다...
16/10/10 07:18
1. 배터리의 경우는 정말 문제가 있는 경우(30%가 남았는데 폰이 꺼진다던가 등)이 아니면 무상교체 받을 수 있는 이유는 1가지뿐입니다. 예전에 비해 [갑자기] 배터리 사용시간이 줄었다. 이거요. 아마 처음 방문시에는 공장초기화를 해보라고 할겁니다. 백업 다 해놓으시고 센터에서 초기화 받으세요. 그리고 1주일~2주일 후에 찾아가서 같은 증상이라고 하면 대부분 교체해줍니다.
근데 문맥상으로도 알 수 있지만 이게 절대 정당한 방법은 아닙니다. 원래 배터리는 소모품으로 1년 사용시 평균 80%정도의 성능으로 낮아지기 때문에 이보다 심한 배터리 수명감소가 아니라면 편법인거죠. 선택은 질문자분의 몫으로 남겨두겠습니다. 2. 확정기변이라는건 보통 기존 사용자가 개통한 회선(유심)을 정리한 상태(이 상태에서 해당 폰을 공기계라고 합니다)에서 다른 유심을 꽂아 등록한 경우를 말합니다. 만약 회선이 살아있으면 유심기변이라 부르고요. 올 봄에 개통했으니 1-3년 약정동안 유지하지 않으면 지원금을 모두 뱉어야 하니 판매자가 회선 유지한 상태로 두는 것 같습니다.
16/10/10 08:26
1) 이해했습니다. 할사람은 챙겨가지만, 원칙은 그렇지 않다는 것이군요.
2) 자가유통폰을 구매한것인데, 20%선택약정할인이 되는건, 공시지원금을 안받았다는말 같은데 제가 잘못아는건지. 지금은 문제가 안되지만 조금 신경이 쓰이긴합니다.
16/10/10 08:48
2번을 부연설명하자면 약정에는 2가지가 있습니다. 하나는 누구나 알고 있는 통신사 보조금으로 할부원금 자체를 낮추는 것이고 또 하나는 보조금은 없지만 요금정액에서 20%를 할인해 주는 것입니다. 예를들어 보조금이 24만원 2년이고, 요금제가 5.9만원이면 전자는 1달에 1만원 할인 받는거고 후자는 1.2만원 할인이므로 후자가 더 저렴하죠. 그리고 중요한건 어느쪽이든간에 약정은 약정입니다. 1-3년동안 회선을 유지하는 조건으로할인을 받는거죠. 자가유통폰을 샀으면 기기값(할부원금)은 0원이므로 당연히 요금제 20%할인을 선택하여 약정을 걸었을겁니다. 그리고 기간내에 해지하면 할인 받은 금액을 전부 물어내야 하고요.
혹시나 이해가 잘 안되시는 부분 말씀해주시면 부연설명 하겠습니다.
16/10/10 09:24
아 그렇군요. 친절한 설명 감사합니다.
제가 대리점에서 제대로 설명받지 못한 부분입니다. 그분은 저에게 갤럭시를 넘기고, 새폰을 쓰면서 다시 새폰으로 약정할인을 받으시던데, 그분의 새폰 약정과는 상관없이... 제가 양도받은 갤럭시의 약정기간이 끝나면, 확정기변하는데는 문제가 없는거겠죠? (선택약정은 1년이든 2년이든 혜택이 같으니 1년하셨을거같고)
16/10/10 20:18
정확히는 판매자가 새 폰을 쓰면서 약정을 다시 한게 아니라 회선을 하나 더 추가한 것일겁니다. 이미 약정이 있는 상태에서(올 봄에서 지금까지 반년정도 밖에 안 지났는데 반년짜리 약정은 없으니까요) 또 약정을 거는건 없으니 아마 기존 S7엣지의 회선은 그냥 남겨두고 새 폰에는 새로운 회선을 추가한게 맞을겁니다.
그리고 확정기변에는 전혀 문제가 없고, 판매자가 마음먹고 분실신고해서 골탕먹일게 아니라면 굳이 확정기변 하실 필요가 없기도 합니다. 유심을 갈아끼운 것 만으로도 전산상으로는 이미 사용자가 102님으로 되어 있거든요. 그래도 기분이 찜찜하실테니 기간 지나서 약정 끝났으니 확정기변 가능한지 연락 하시고 대리점 찾아가시면 됩니다.
16/10/10 22:32
판매자도, 저도 잘 몰랐던것 같네요. 판매자가 갤럭시 공기계를 사서 지원금 안받고 선택약정할인을 받았고
몇달뒤 다른공기계를 사서, 선택약정을 받으면서 선택약정이 그쪽으로 넘어갈줄 알았는데 그게 아니었던것이군요. 자세한 설명 찬찬히 읽어보니 알겠습니다. 분실신고 이것만 걱정되는데, 실질적으로 제가 양도받았다는 증거가 많이 남아있어서 별 걱정은 안됩니다. 좋은판매자였고, 번거로움, 위험을 알아서 만들사람은 절대 아니라 생각하기에.
16/10/10 22:41
약정승계라는 것도 있기는 합니다만 그건 보통 18개월 이상 사용시 다시 약정하면 기존의 약정위약금을 없애주는 제도입니다. 근데 이 경우에는 해당되지 않는 것 같네요.
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