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Date 2008/11/06 14:14:39
Name ^toto^
Subject 어떤 자동차보험을 사용하시나요?
1년동안 동부화재 자동차보험 가입했다가 다른 보험으로 갈아타려고 하고 있습니다.

인슈넷(자동차보험 비교사이트에서 이 사이트가 가장 유명하더군요.)에서 검색을 해보면

동부화재가 가장 저렴하다고 나오는데요,

다이렉트 보험이 저렴하다고 해서 다이렉트 보험을 알아보려고 합니다.

그런데 다이렉트 보험이 서비스가 좋지 못하다는 말도 있고, '싼게 비지떡'일 수도 있어 조금 걱정스럽네요.

그냥 기존 보험 연장하는 것이 좋을까요?? 다이렉트 보험으로 갈아타는 것이 좋을까요??

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08/11/06 15:16
수정 아이콘
다이렉트보험은 거주지가 어디냐에 따라서 가입이 안되는 경우도 있더라구요!

제가 올초에 보험을 들면서 가장저렴한 곳이 교보나 그린화재던데? 동부가 저렴한가요?

보험 갈아탈때 쯤이면 다른 보험사에서 전화 많이 올텐데, 여유를 갖고 두루두루 찾아보심이 좋을 듯 합니다.
08/11/06 15:46
수정 아이콘
다이렉트 보험은 보험설계사를 안 끼고 하는 직거래형태라서 보험설계사에게 주어지는 수수료가 없으니 당연히 좀 저렴합니다(체결시에 통화하는 분들은 그냥 텔레마케터일 뿐 설계사가 아닙니다). 저도 다이렉트 보험에 들어 있는 상태입니다.

다만, 보험관계에 대해서 좀 공부한 상태여야 합니다.
자동차보험은 좀 간단하긴 하지만, 옵션이 엄청나게 많기 때문에 그저 싸다고 좋은 게 아니거든요. 싼 거 가입했다가 나중에 보상이 줄어들 수도 있습니다.
또, 보험사고가 발생했을 때에는 절차는 스스로 밟아야 하고요(설계사가 있다면 고객관리 차원에서 절차 같은 것은 알아서 해 주는 부분이 있습니다).

이것저것 알아볼 시간이 되신다면, 이 기회에 자동차보험에 대해서 공부 좀 하시고, 다이렉트보험에 가입하는 것도 한 방법이겠지요.
08/11/06 15:59
수정 아이콘
SUSAN님,은별님// 답변 감사합니다.^^

그런데 보험사고가 발생했을때 절차 밟는다는 것이 무슨 말씀이신지 잘 이해가 안되네요.

보통 콜센터에 전화하면 그 지역 사고처리 담당자와 연락이 되어서 그 담당자가 해결하는 식으로 되어 있는 것 아닌가요??
08/11/06 16:24
수정 아이콘
보통은 전화 한 통이면 사고접수가 되니까 크게 다르지는 않은데, 좀 자세히 들어가면, 자기차량손해 관련하여 보험처리를 하는 게 나은지 자비로 해결하는 것이 이익인지, 그리고 보험요율의 변경예상수치에 비추어 어떤 경우에는 보험사고접수를 안 하는 것이 좋은지, 보상의 원칙이 각 담보별(사람이 다친 경우에도 남이 다친 대인과 자기가 다친 자기신체사고가 다르고, 차나 물건이 부서진 경우에도 남의 물건을 부순 대물과 내 차가 부서진 자기차량손해가 또 다릅니다)로 어떻게 달라지는 등에 관하여 전문가가 아니면 쉽사리 알 수 없는 약간 미묘한 부분이 있습니다.
그 부분에 관하여 설명해 줄 사람이 없으니 보험회사와의 관계에서 약간 불리해질 여지가 있지요.
(물론 설계사가 공부 제대로 안 하고 판매에만 열을 올리는 사람이면 별 도움이 안 될 수도 있습니다.)
주먹이뜨거워
08/11/06 23:24
수정 아이콘
전 안양에 살고 있고요, 다음다이렉트 가입한 지 2년 반 정도 됐습니다.
그전에는 삼성화재에 한 5년 넘게 가입했었는데 서비스는 다음과 크게 다르지 않으면서(체감 상) 비용이 더 비싸서 다음으로 갈아탔습니다.
처음에는 비용이 싸서 서비스 질이 떨어지는 게 아닐까 했는데 삼성과 크게 다른 걸 별로 못느끼겠더군요.
지금까지 고장으로 한 3차례, 사고로 한 차례 서비스 받을 일이 있었는데 만족하는 상태이구요.
다만 윗분들 말씀대로 상세한 조건같은 경우는 조금 차이가 있을지 모르니 자기에게 잘 맞는 조건을 제시하는지 알아보는 정도의 노력은 들이셔야 할 것 같습니다.
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