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16/04/15 18:57
(수정) 이럴 경우 마소에서 뭔가 더 어떻게 해주기는 어려울것 같고 본 노트북 제조사나 아니면 원 판매자에게 해결을 보셔야 할 것 같습니다.
노트북에 기본적으로 들어있는 경우에는 ms가 제조사에게 라이센스를 넘겨서 제조사가 쪼끔 수정하고 파는 버전이거든요. 미디어 파일은 제조사에게 찾으시고 제품키는 oem의 경우는 아마 그런걸 찾는 소프트웨어가 있거나 아니면 마소 고객센터 전화하면 찾는법을 알려주기는 합니다.
16/04/15 19:13
답변 감사합니다. 제품키는 알려주더군요. 제품키를 보더니 인증이 불가하다네요.
미디어 파일이라는게 윈도우 8.1을 말하시는 건가요? 제조사에게 받아서 해보겠습니다.
16/04/15 19:33
지금 깐게 제품키와 맞지 않는 버전을 깔아서 그런것 같은데 제조사에서 제품키에 맞는 버전을 달라고 해야 합니다.
제조사가 잘 줄지는 모르겠네요. 미디어 파일은 윈도우 설치 파일입니다.
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