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Date 2011/09/22 11:11:23
Name 호랑이
Subject 쇼폰케어 질문입니다.
제가 아이폰4를 썼고 지금은 분실한 상태입니다.
쇼폰케어라고 그.. 폰보험을 가입할때 들었거든요. 이건 그냥 분실했다 그래도 새로 기계를 주나요?
아시는분 답변 부탁드립니다.
아 그리고 무슨 부담금이 있다고 들었는데 그건 얼마정도 하나요?

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11/09/22 11:12
수정 아이콘
옵션별로 다르긴 한데 보통 20만원정도 내면 새걸로 주는듯 하더군요
illmatic
11/09/22 13:02
수정 아이콘
우선 가입하신 쇼폰케어가 어떤건지 확인하셔야 합니다. 아마도 분실보험이시겠죠.
저는 아이폰4쓰다가 2달쯤 전에 분실했는데 '아참, 가입할때 쇼폰케어 몇달무료라고 해서 사용 체크했었지!!' 하고 확인해봤더니 수리만 가능한 보험.... ㅠㅠ

그리고 정확한 절차는 모르겠는데 절차는 대충
KT에 분실신고를 하시고, 경찰서에가셔서 분실신고를 하시고나서 KT보상센터인가 거기에 접수를 하시면 심사절차를 거쳐서 보상처리가 됩니다.
자세한 내용은 쇼폰케어 서비스센터에 전화로 문의하시면 필요한 서류와 작성절차 및 구비서류등을 설명해 줍니다.
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