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Date 2011/06/29 22:12:33
Name PaperClip
Subject 휴대폰 개통철회 해보신분
지난번 질게에 글을 올리고 답변을 받은 뒤에 갤럭시U를 산 유저입니다..
개통한지 3일째 됬는데 35요금제로 쓰다가 오늘 55요금제로 변경했는데..
생각해보니 이럴꺼면 그냥 갤스2 사는게 낫겠다 싶어서 (11번가 쇼핑몰 이용하는데 T멤버쉽 할인도 아쉽구요) 내일 개통철회를 신청할려고 합니다.

일단 인터넷 검색해서 대략 방법을 알아놨는데 어찌됐든 샀던 대리점으로 가서 얼굴 맞대고 철회할 생각하니 찜찜하네요
(물론 당연히 해야하는거지만 제가 그런거에 좀 소심해서..;;)

조금 걱정인게 대리점에서 무조건적으로 거부할 수도 있나요?? 14일 안에만 하면 된다고 하지만 이런일을 해본적이 없어 좀 걱정이네요..

경험 있으신 분들 조언 좀 부탁드려요..

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11/06/29 22:20
수정 아이콘
사신곳에서 기기만 갤2로 변경해달라고 하심 되자나요?

그리고 14일 이내면 무조건 취소할 수 있습니다.
바알키리
11/06/29 22:29
수정 아이콘
제가 엘지 갤럭시s2 개통철회 한 방법은 스맛폰을 주식거래할려고 샀는데 3g가 너무 끊겨서 도저히 이용을 못하겠다. 개통철회하겠다라고 엘지 114 고객센터에 전화했더니 114에서 판매자에게 그렇게 전하겠다 라고 하더니 판매자한테 전화가 왔습니다.
판매자에게도 그대로 주식거래할려고 샀는데 와이파이는 잘 되는데 3g가 너무 잘 끊겨서 주식거래를 못하겠다 개통취소하겠다라고 했더니 쿨하게 그럼 어쩔수 없죠라면서 쉽게 해주더군요.
나름쟁이
11/06/29 22:31
수정 아이콘
11번가 멤버쉽할인 얼마 되지도 않는데...그냥 네이버쇼핑 같은곳 경유해 가는게 더 싼 경우가 많은데...
어쨌든 바꾸신다니 개통한곳 가셔서 갤s2로 한다고 하세요. 그쪽에서는 고객 한명 날려버리는건 아니니 개통철회 해줄겁니다.
구입하신곳이 3사 모두 판매하는 판매점은 맞으시죠??
PaperClip
11/06/29 22:32
수정 아이콘
바알키리 님// 답변 감사합니다. 근데 만약 개통철회를 하게 되면 예전핸드폰 (SKT)이 되살아나는건가요??
PaperClip
11/06/29 22:32
수정 아이콘
나름쟁이 님// 아뇨 LGT만 하는곳입니다...어짜피 55 요금제 쓸건데 그럴꺼면 갤유보다는 갤스2가 나을것 같아서요 ㅠ
바알키리
11/06/29 23:13
수정 아이콘
핸드폰 새로 만든지 3일 안이면 이전폰 이력 그대로 해서 살아납니다. 저도 그래서 전에 쓰던 번호 그대로 살렸습니다. 혜택도 그대로 살렸구요..대신 대리점 가서 직접 가야 합니다.
하드코어
11/06/30 04:03
수정 아이콘
통화품질을 이유로 하면 개통철회가 쉬운편입니다 번이를 하셨다면 기존의 통신사로 돌아갈껍니다 [m]
맨발낭자
11/06/30 08:22
수정 아이콘
반품해지 사유는 통화품질 밖에 없죠. 일단 고객센터 전화해서 통화품질 관련 상담 받으시구요
번호이동 개통철회의 경우는 일단 개통하신 곳에서 철회하시고 원래 통신사대리점이나 지점 가셔서 번호이동 철회 재가입을 3일 안에 하셔야 합니다.
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