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16/10/20 13:42
요즘 노트7 때문에 기사가 스트레스를 받았나... 대응이 어처구니가 없네요. 맘고생좀 하셨겠네요 ㅜㅜ
그럴땐 높은 사람 나오라고 해서 그 사람한테 따져야 그나마 좀 해결이 될까말까 하는 상황이죠. 일단 다른 기사 또는 다른 서비스센터에 가셔서 상황 설명후 수리를 받아보시고 그래도 증상이 동일하다면 교품증 끊어야죠.
16/10/20 15:20
지금 해보니 잘 되는군요. 저는 한 3주 됐는데 양품인 듯.
전 서비스 센터 갈 때마다 불친절했던 적은 없는데 고객의 소리 같은 거 있지 않을까요?
16/10/22 02:41
와.. 거기서 그냥 나오셨어요??
그 자리에서 벗어나고 정말 짜증나셨겠네요 사실 핸드폰이 실감을 잘 못할 수도 있는데.. 거의 100만원에 가까운 비싼 기계이고, 제일 가까이 있고 자주 쓰는 기계입니다. 너무 짜증내지 마시고, 그냥 신고하세요 그리고 교환했는데도 오른쪽이 안눌리면 교환된 부품도 문제 있는거 아닌가요? 기사님은 내가 어떻게 해주길 바라나요? 혹시 교체하기 귀찮으신가요? 되는걸 안된다고 하는 것도 아니고 사용하다가 불편해서 해결하고자 센터에 방문했는데 그렇게 말씀하시면 저는 어떻게 해야 합니까?
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