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11/02/12 02:29
차에서는 사용에 문제가 없으셨던거죠?
그렇다면 데탑에서 공급해주는 전압이 안 맞는다고 보시면 됩니다. SN으로 고객센터에서 못 찾는 것은 좀 이상합니다만 모델명이 아니더라도 모델을 식별할 수 있는 다른 넘버들이 있을 겁니다. 예를 들어, 바코드가 있다면 그 바코드 번호로 공장에서는 찾을 수 있을 겁니다. 고객센터에는 정보가 없을 수도 있으므로 해당 업체의 품질 기술 부서나 생산 부서 등에 문의하시면 가능하실 것 같습니다. 다른 방법은 사진을 찍어서 네비 동호회에 올리시면 아마 동일 제품 사용하시는 분들이 계실 것 같네요.
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