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09/04/28 21:46
분명히 해지를 하셨다면 통화이력이 남아있을테니 상담원 분께 확인을 요청하고 강하게 클레임을 걸어주셔야 합니다.
가끔 해지처리가 정상적으로 이루어지지않아 피해를 보는 경우가 많은데;; 해지관련 상담을 하실때는 언제든 어느회사건 상담원의 이름과 날짜를 기록해두시는 편이 좋습니다. KT의 경우 해지접수를 하시면 해당 전화국 담당자가 추가적으로 연락을 드린다고 하던데요;; 그 통화가 잘 못되었을 수도 있으니 세세하게 확인작업을 해달라고 꼭 말씀하셔야합니다. 안그럼 그냥 요금 덮어쓰죠;;
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