안녕하세요, 혹시 사무관련 아웃룩 잘 아시는 분 계실까 해서 여쭤봅니다.
며칠전즈음인가 아웃룩이 비정상적으로 종료(?)되어서 인지 데이타 파일을 검사하더군요.
별 이상없이 아웃룩으로 업무를 보고 있는데, 언제부터인가 외부업체에서의 메일이
수신되지 않는겁니다.

정크메일이나 수신거부 문제일까 싶어 웹메일 본계정으로도 들어가보고, 정크메일함도
다 찾아보았지만 깔끔했구요. 웃긴건 어쩔땐 수신안되는 해당업체의 메일이 연속해서
보내기 할경우 수신이 되는 경우도 있습니다. 몇 분에게 도움을 요청하여 테스트메일을
받아보았지만 수신되는 곳과 안되는 곳의 공통점을 찾기 힘들었습니다. 때에 따라 다르거든요;

용량문제 인가 싶어 도구 - 옵션 - 메일 설정 - 데이터 파일 교체 후(신규) 백업받은 주소록을 불러와서
다시 업무를 보는데도, 특정 계정이 아닌 불특정 다수 계정이 복불복식으로 수신이 안되니
환장하겠습니다ㅠㅠ.... 저희 회사 많은 분들에게 증상을 설명해도 다 원인을 찾는데 실패하였습니다.

정리하자면,
1. 아웃룩 수신 오류
2. 특정계정이 아닌 불특정 다수의 수신이 되지 않음
3. 간혹 수신이 되는 경우 있음 (복불복-시간, 대상 정해진 패턴없음)
4. 사내 내부끼리의 수신은 원할하나 간혹 되지 않는 경우 있음
5. 발신은 문제 없이 되는것으로 보임
6. 데이터 파일 및 주소록 모두 교체

저 좀 살려주세요ㅠ 직장동료들에게 외부업체메일 포워딩 받는것도 이제 한계가.. (눈치ㅠㅠ)
게다가 피드백이 원할치 않으니 야근크리까지... 아아앜!! 피지알 여러분, 저에게 힘을!! 도와주세요!!