PGR에서 눈팅하길 좋아하는 대학생입니다.
지방에 있다가 서울에 올라와서 살게 되면서 HP 노트북을 사서 2년째 잘 쓰고 있었는데 갑자기 USB에서 문제가 생겨버리네요.
평소와 별로 다를바 없이 파일들을 옮기기 위해 USB를 이용해 PMP와 노트북을 연결하려고 하는 순간 갑자기 노트북에서 치명적인 오류가 뜨면서 다운되더니, 재부팅한 이후로 모든 USB 기기와의 연결이 안됩니다.
마우스나 프린터나, 핸드폰이나, PMP나 모두 USB로 연결을 해도 컴퓨터가 인식을 못합니다. USB를 통한 전원 공급도 아예 안되구요.
더 황당한 것은 USB를 연결하지 않아도 USB 장치인식실패 했을때 나오는 소리가 들리면서 USB 장치인식실패라는 메세지가 시작메뉴 오른쪽에서 계속 뜬다는 겁니다. ㅠ
장치관리자에서 계속 장치 포트 부분을 삭제해서 계속 다시 드라이버 소프트웨어를 깔아도 동일한 문제가 발생하는걸 보면 아마도 소프틍웨어의 문제는 아닌것 같네요.

이게 지금 제 상황이구요, 능력자분들께 몇가지 질문에 대한 답변을 부탁드립니다. ㅠ

1. 지금 제 노트북 메인보드의 고장인가요?
-제가 컴퓨터의 구조를 잘 모르긴 하지만, 뭔가 회로가 합선된게 맞다면 메인보드에 문제가 있는건가요?

2. 만약에 메인보드나 또는 다른 부품에 문제가 있다면 어느정도의 수리비가 들까요?
-사실 지금도 노트북으로 이 글을 올리고 있을 정도로 USB가 작동안하는게 큰 문제는 아니라서 만약에 수리비가 많이 든다면 부담이 될 것 같네요... 일단 살 때에는 60만원 정도 주고 산 HP컴퓨터인데, 수리비가 얼마 나올지 상상이 잘 안되네요. 설마 이 문제로 인해 메인보드 전체를 바꿔야 하는 상황이 오지는 않겠죠?

3.  HP 노트북을 수리하기 위해서는 HP 매장에 직접 찾아가야 하나요?
-노트북 고친 경험이 없어서... 일단 AS 기간은 다 끝났긴 했는데 어디서 수리해야 할지도 잘 모르겠네요.

PGR의 능력자분들께 간절히 부탁드립니다.