동네 케이블 방송 한빛넷이라는 인터넷을 사용하고 있는데요.
계약한 인터넷의 속도는 최고 15Mb~10Mb 급의 인터넷을 계약했는데요.
3년 약정이 끝나고 다시 3년 약정 잡고 지금 1년째 사용하고 있는데
갑자기 속도가 1Mb~3Mb 나오다가 다시 정상으로 돌아가고 무한 반복 중입니다.
1Mb~3Mb 나오는 시간이 짧으면 상관이 없겠지만 이게 최소한 30분에서 1시간 이상은 지속되니
참고 사용할 수가 없는 상태까지 이르렀습니다.
기사 방문은 2달 전에 시작 되었고요.최근 2주 사이에 기사 방문이 6번이 넘었고요.
케이블 선도 다시 깔아보고 모뎀도 바꿔보고 옥상에 있는 무슨 박스도 바꿔보고 별짓을 다 했는데도
지금 1.8Mb 나오고 있습니다!!
그래서 해지해달라고 전화했더니 위약금 23만 원 부르더군요 ^ ^
이것도 지금 가입한지 1년 돼서 한 달 사이에 해지하면 싸게 된다면서도 이 가격을 부르고 앉아 있습니다.
어이가없어서,,,,,,신판나게 한판 싸우고 욕까지 하려다가 전화받는 분들이 무슨 고생입니까....그냥 참고 핸드폰을 던져 버렸습니다.
어찌해야 됩니까요 ㅠ ㅠ