주소창에 마우스가 가면 인터넷창이 꺼집니다.

위 제목과 같은 문제를 겪고 있습니다.

친구한테 잠시 컴퓨터를 쓰고 있으라고 준적이 있었고 받아 왔더니 저런 문제가 생긴채 돌아왔습니다.

클릭이라던지 할것 없이 마우스 포인터가 주소창에 가면 창이 저절로 꺼집니다. 오류메세지라던지는 뜨지 않습니다.

답답합니다. 컴퓨터를 잘 알지 못하는 관계로 어떤 문제인지 어떤 해결책이 필요한지 모르겠습니다.

동네에보이는 피씨고쳐준다는 업체를 부르면 요금은 어느정도인지도 궁금하고

혹 포맷을 하면 문제가 개선되는지도 궁금합니다. 컴맹이라 포맷경험도 없는데 이때 윈도우도 다시 까는건지도 궁금합니다.

정품피씨라 윈도우씨디가 있긴한데 어디 짱박아둔지 기억이 안나서 말입니다. 뭐 친구한테 빌려서 하면 될려나요

많은 조언부탁합니다.