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Date 2011/09/16 10:09:26
Name 아델라이데
Subject 컴퓨터가 자꾸 리셋됩니다.
새로 산 컴퓨터가 계속 말썽이네요. 부팅할 때마다 고역입니다. 증상은 이렇습니다.

멀티탭 전원을 켜놓은 상태에서는 재부팅해도 바이오스의 정보를 기억하는것 같습니다. 물론 리셋되는 현상도 없구요.

그런데 멀티탭 전원을 끄고 다음날 부팅을 해 보면 윈도우 설정이 죄다 초기화 되어있는 겁니다.(usb마우스 비인식, 시간 초기화 등등)

메인보드는 아수스 p8p67 쓰고있구요, 아무래도 메인보드 문제 같아서 업체에 문의해 보았더니 수은전지를 뺐다가 다시 꽃아서 해보라해서

알려주는 방법은 다 해 보았습니다. 다 풀고 조립만 열번은 해본 것 같아요. 그래도 말썽이네요.

새로 산 메인보드인데 설마 수은전지가 다 나가진 않았을테고...

다시 연락해보니 본체를 들고 용산 as센터로 찾아오라는 말만 하네요...

이거때문에 머리가 빠질 지경입니다. 해결책을 간절히 구합니다..

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창자룡
11/09/16 10:30
수정 아이콘
일반적으로는 윈도우 재설치 - 동일증상 발생시 의심부품 교체 순으로 가셔야할듯합니다
특이한 증상이군요 도움이 못되드리는거 같네요 ㅠㅜ
11/09/16 10:33
수정 아이콘
수은전지를 완전히 새걸로 교체 해보시죠.
정지연
11/09/16 10:54
수정 아이콘
새거지만 수은전지 자체가 이상한 경우 혹은 수은전지랑 접촉하는 부품이 불량한 경우가 아닐까 합니다..
수은전지를 새로 사서 껴 보고 그래도 그러면 보드를 교환받거나 수리받아야 할거 같습니다.
11/09/16 11:29
수정 아이콘
OS 재설치를 시도하시고 동일 증상을 접하시면 본체를 모두 들고 센터를 가시는게 나을 듯 합니다.
본인 스스로 문제를 찾지 못한다면 아예 센터에서 부품하나하나 꽂으면서 문제점을 찾는게 훨씬 나아 보입니다.
(OS 재설치 이후에도 동일 증상이라면 물론 보드나 파워 문제일 가능성이 큽니다.)
11/09/16 13:03
수정 아이콘
증상만 놓고보면 수은전지 방전되었을때 증상과 거의 흡사하네요.
보드 불량아니면 수은전지 불량에 제일 먼저 의심이 갑니다.
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