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Date 2011/04/05 13:54:55
Name 현상
Subject 코스트코 코리아의 성공 이유가 뭘까요?
여태 까르푸나 월마트등 유수의 글로벌 유통회사들이 한국에 진출하면서

현지화에 적응하지 못해 고배를 마시고 사업을 접었는데.

유독 코스트코는 호황을 누리고 있잖아요.

들어본바에 따르면 서울의 한 지점이 전 세계 매장중 매출 원탑이라고도 하더군요.

코스트코는 현지화는 커녕 완전한 미국식을 추구하고 심지어 판매 음식의 레시피, 파트타임 종업원의 시급과 같은것도

미국 본사의 표준으로 전세계 모든 지점을 통일시킨다고 하더라구요.

물론 회원제 창고식 할인마트라는 기존의 국내 유통사와는 차별화를 한 점이 있겠고.

그 외 설명할만한 외국계 할인마트의 성공 요인이라면 어떤 것이라고 할 수 있을까요?

그리고 제가 보았을 때.. 푸드코트나 판매음식의 경우는 지점 현지의 입맛에 맞춘다면 더 좋은 매출을 올릴 수도 있을 것 같은데.

어떻게 최소한의 유연함도 취하지 않고 미국식을 추구하는지 궁금합니다..


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코뿔소러쉬
11/04/05 14:03
수정 아이콘
코트스코는 월마트나 까르푸와 달리 완전한 창고식으로 경쟁자가 없는 점이 크지 않나 싶습니다.
틈새시장을 노하우+자본으로 제대로 치고 들어가 다른 경쟁자가 들어오지 못하도록 제대로 자리를 잡았죠.
11/04/05 14:06
수정 아이콘
제게 코스트코가 1위인 이유는 피자와 치킨 베이크 때문입니다.
올빼미
11/04/05 14:07
수정 아이콘
하던데로 해서 성공했는데 뭐하러 굳이 변화를 추구하나요.
11/04/05 14:28
수정 아이콘
한반도 안에서 지금 코스트코가 이마트와 규모경쟁을 하겠다고 매장을 팍팍늘리면 100% 망합니다.

그렇지만 미국에서 성공한 비즈니스 모델은 분명 그 자체로 경쟁력이 있는 것도 사실이죠.

그러니까 결론적으로 먹힐만큼만 가져다 팔았다- 정도로 생각하시면 될 것 같습니다.
Nowitzki
11/04/05 15:03
수정 아이콘
비슷한 대형마트가 너무 많이 생기면서 그전부터 가만있었던 코스트코가 더욱더 희소성을 갖게된거 같아요
절대적인 점포숫자에서 오는 희소성과 판매상품의 차별화가 가장 크다고 생각합니다
그리고 왠지 모르게 코코에가면 더 많이사고 맘에없던것도 사게되고 그러는데
창고형이란게 뭔가모르게 소비심리에 영향을 주는거 같아요
자신있게
11/04/05 15:17
수정 아이콘
제 생각에는 취급 물건이 달라서 그런 것 같아요. 수입스러운 물건이 많은 것 같던데 우리나라에 해외파가 늘어나면서 그런 걸 찾는 사람들이 많아지고 있죠. 만약에 똑같은 상품을 홈플러스, 이마트에서도 팔면 코스트코도 얼마 안되서 문 닫을 것 같네요. 사실 홈플러스, 이마트에서도 살 수 있는 물건을 굳이 코스트코에 가서 사는 사람은 드물잖아요.
11/04/05 15:21
수정 아이콘
코스트코 코리아는 우리나라에 세금을 단 한푼도 내지 않습니다.
그렇기 때문에 다른 마트보다 가격이 싼것입니다. 가격 경쟁률에서 다른 마트와 경쟁이 되지 않습니다.
코스트코 코리아는 100% 이익을 냅니다. IMF때 그렇게 계약을 했구요.
앞으로도 세금을 내지 않습니다.
잠깐 일을 했을때 오리엔테이션에서 인사담당 매니저분이 그러더라구요
지나가다...
11/04/05 15:23
수정 아이콘
저도 코스트코를 종종 이용합니다만, 코스트코에서만 구할 수 있는 상품이 많습니다. 다른 대형 할인점의 물건은 어딜 가도 같은 물건을 구할 수 이지만 코스트코는 상품 구성이 굉장히 독자적입니다. '이걸 사려면 코스트코에 가야 하는' 경우가 많죠. 또는 '여길 오면 이건 꼭 사야 해!'라는 생각이 드는 상품도 많고요. 가령 저한테는 베이글이 그 대표적인 경우입니다(피자도 상당히 높은 확률로 구입합니다). 그리고 다른 물건도 가격이 저렴하므로 겸사겸사 다 사게 되더군요.
11/04/05 16:37
수정 아이콘
코스트코에서만 구할수 있는 수입상품들이 가장 크지 않나 싶은데요.

미국에서도 월마트가 코스트코보다 물건이 더 쌉니다. (아예 같은 제품이라면요) 근데 같은 제품도 코스트코에서 사는 사람들이 많죠.
미국에서는 기업이미지가 좋습니다. 양질의 제품을 합리적인 가격에 판다고 봐야하거든요.
그 자신감에 기여해서 방식을 바꾸지 않았나 싶습니다. 월마트가 한국에서 망한 건, 타 할인마트와 다를게 없어서죠.
가격으로 밟으려고 했는데, 한국 할인마트도 대기업이고 유통구조쪽을 잡고 있으니 그것도 힘들었구요.
11/04/05 22:46
수정 아이콘
인사가 늦었습니다.

답변해주신 분들 감사드려요~
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