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통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2016/11/15 20:49:30
Name 아끼자
Subject [질문] 접촉 사고 후 보험사 협력업체가 수리했는데, 핸들 복귀(모도시?)가 이상한데요.
안녕하세요. 얼마전 접촉사고나서 (저3 가해자7 정도 예상)

접촉 사고 후 보험사 협력업체가 수리했는데, 핸들 복귀(모도시?)가 이상하더라구요.
핸들이 복귀될때 버벅되고 지하주차장에선 아예 복귀가 안되고 그대로 있더라구요.

이런 경우 다시 맡기면 되는건가 싶어서. 공업사로 전화해보니
되게 떨떠름하게(?) 반응을 하더라구요.
"차가 5~6년 지나면 그럴수있다", "오래된 차들 원래 그런 경우 많다"
"까마귀 날자 배떨어진다고 그렇게 느끼는 사람도 있죠", "일단 가지고 오세요 한번 봐드릴게요" 등...

차 수리 끝나고 공업사에서 타이어 전부 갈아라고 했었는데
생각없이 타이어 교체했으면 머리 아플뻔 했네요. (이것마저 일부러 말한거라고 의심되네요)
로체 이노 10년식 10만킬로 탄거긴한데...차가 안좋아서 무시하는건지...흠

어쨌든 제 보험 대물담당자는 다른 곳에 맡기면 같은 작업이라도 추가비용이 다시 나온다고하며
원래 갓던곳에 맡기는게 낫다고 하는데,

이건 제 비용이 아니라 보험사비용 아닌가요? 가해자 보험회사랑.
수리비용이 총 얼마나 들어가야 할증이 되나요?
다른곳가서 수리비용 더 나오면 제가 손해되는게 잇나요?
중고차로 되팔때 보험이력때문에 감가되는 부분이 있는건지...

어차피 보험 차량가액이 700정도 밖에 안되서 중고로 팔 생각은 그렇게 없거든요.

차를 산지 반년 조금 지낫는데...신경쓸  부분이 많네요.

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타츠야
16/11/15 21:19
수정 아이콘
그래서 저는 한국에 있을 때는 사고 시, 보험사 지정 수리점 대신 단골 가게 아니면 딜러사 정식 센터만 다녔었습니다.
다시 볼일 없을 거라는 식으로 하는 사람도 좀 있어서.
이런 경우엔
1. 핸들과 관련된 부분을 이번에 수리했었나요? 그리고 이전에는 그런 증상이 전혀 없었나요? 만약 그렇다면, 보험사 담당자에게 메일로 증상 설명하시면서 다시 점검 받아야 한다고 하시고 상의해서 하시는 것이 좋습니다.
2. 만약 이번 수리와 관련이 없는 부분이라면 사고와는 무관하기 때문에 보험사 및 수리점의 책임은 없습니다. 그런 경우에는 제조사 정식 센터나 아는 단골 가게에서 점검 받으시는게 좋겠습니다.
아끼자
16/11/15 21:22
수정 아이콘
그렇군요.ㅜ
핸들과 관련된 부분 이번에 수리했었구요.
이전에는 그런 증상없었습니다.

핸들이 거의 풀리다시피? 했었고, 공업사도 앞쪽 하체 부품 갈았다고
얘기를 했었습니다. 맡긴곳에 맡기는게 차라리 나을 것 같네요.

제가 단골 가게는 없어서요.
타츠야
16/11/15 21:42
수정 아이콘
고의는 아니더라도 실수로 제대로 수리 안 한 경우도 있어서 이전에 없던 증상임을 분명히 하시고 진행하시면 비용 추가로 드는 건 없을거예요.(과실 비율이 100%가 아니니 추가 비용 들면 그것 역시 비율대로 나누기 때문에 비용 추가가 없는 것이 좋습니다)
아끼자
16/11/16 13:17
수정 아이콘
네 감사합니다. 오늘 맡겻는데 공업사는 계속
정상적이라고 우기네요.

아무래도 다른곳에도 맡겨봐아될것 같아요.
타츠야
16/11/16 17:13
수정 아이콘
"핸들이 복귀될때 버벅되고 지하주차장에선 아예 복귀가 안되고 그대로 있더라구요"
-> 이 증상이 빈번한가요? 수리 문제는 재현 여부가 중요해서 재현이 공업사에서 되는게 제일 좋습니다. 그게 안 된다면 문제가 생겼을 때 동영상이라도 찍어놓는게 좋습니다.
공업사에서 체크하는 것이 오일이나 부품 부식, 조립이 제대로 되었는지 등의 여부 그리고 잠깐 동안의 시운전만으로 판단하기 때문에 다른 공업사에서도 문제가 없다고 나올 수도 있으니 참고하세요.
아끼자
16/11/16 14:07
수정 아이콘
네 감사합니다. 오늘 맡겻는데 공업사는 계속
정상적이라고 말을 하네요.

아무래도 다른곳에도 맡겨봐아될것 같아요.
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