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Date 2016/05/17 10:33:28
Name 난희
Subject [질문] 에어컨 구매 (삼성무풍 엘지듀얼)문의 드립니다.
안녕하세요.

와이프와 마트에 야채사러 갔다가.. 에어컨을 사고 왔는데요-_-;
뭐 기존에 쓰던게 처음 결혼 생활을 전세집에서 시작할 예정이 이었어서.. 남이 10년쓰던걸 2년쓰다 보니 불만이 많기도 했지만요;

처음에 갔을때는 삼성 무풍Q9500(요즘 핫하죠?;)의 디자인과 무풍이라는 새로운 패러다임을 제시하는 것 같아서 무풍쪽으로 살까했느데..
직원 분들이 계속 엘지쪽으로 유도를 하더군요;;

이유는..

1. 무풍이 이번에 처음 나온건데.. 설정 온도 도달 후 무풍으로 온도유지가 잘되지 않는다.

2. 전면에 있는 메탈 패널의 작은 구멍으로 미세한 냉기가 나오는데 이게 냉방으로 운전을 하면 패널과 본체의 이음세 사이에 습기가 찬다.

   1~2년이야 괜찮겠지만 녹이 생길 가능성이 높고 결로 발생 가능성이 있다. 때문에 개인적인 예상이지만
   내년에는 아마 전면의 메탈 패널이 플라스틱으로 교체되지 않을까 한다;  
  ( 연결 부분에 물방울이 생기는건 다른 지점에서 보내준 영상 이라면서 동영상을 보여주시더군요)

위 같은 이유로 엘지 듀얼저가형 모델을 추천하시던데..

(작년에는 300만원이 넘어 가는 모델이었는데 금번에 이것저것 부가 기능을 빼고 저렴한 모델이 나온듯 했습니다.)

와이프는 일리있는 말이라며 그냥 엘지사자고 하고;; 저는 그래도 그리 생각없이 만들었겠냐 하며 오히려 엘지쪽 모델이 리베이트가
큰게 아닌가 하면서.. 의심아닌 의심도 생기고;;

에어컨은 요즘 고가기도 하고 한번 사면 10년은 사용하니 어떤게 좋을지 조언 좀 부탁 드립니다.
(빨리 결정을 해야해서 타 커뮤니티에도 동일 질문글을 올렸습니다.)

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Leeroy_Jenkins
16/05/17 10:51
수정 아이콘
어르신들이 흔히 말씀하시는, 모터달린 제품은 삼성꺼 사는거 아니다.. 란 말 괜히 있는거 아닙니다.
지금 사는 방에 삼성 에어컨 달려있는데 여름에 켜도 하나도 안시원해요. 하다못해 전 집에 살때 쓰던 하이얼 에어컨이 훨씬 더 좋았었습니다.
16/05/17 14:19
수정 아이콘
네 그래도 아직 가전은 엘지라는 의견이 많더라고요..
16/05/17 11:27
수정 아이콘
와이프 말을 들으세요.
16/05/17 14:20
수정 아이콘
짧지만 설득력있는 답변입니다!
16/05/17 12:43
수정 아이콘
신제품이니 예상치 못한 문제가 발생 할 수는 있겠지만
습기 발생과 그로인한 문제쯤은 다 테스트 했을거에요
16/05/17 14:20
수정 아이콘
음 그렇죠? 시연장에서 나올정도의 이슈라면.. 테스트를 안하고 출시했을리가 없을것같긴합니다.
mystery spinner
16/05/17 12:59
수정 아이콘
전 에어컨은 아니지만 지금 엘지 세탁기 때문에 짜증 풀이라(뽑기 문제가 아니라 몇년전 소비자 고발 프로그램에도 나왔던데 아직까지 못 고쳤더라구요. 그걸 또 신제품이라고 바꿔서 계속 팔고 있는것도 괘씸하고) 꼭 가전은 엘지가 더 나은지 모르겠어요. 그냥 모델따라 잘 나온 놈이 있는듯. 직원들 말 보단 사용자들 리뷰 좀 보시고 결정해 보세요.
16/05/17 14:21
수정 아이콘
역시 어디가나 뽑기 운이 제일 중요한것 같네요.
문제는 듀얼은 작년 출시 모델이라 어느정도 사용기가 있는데 무풍은 금년 출시 모델이라 아직 정확한 사용기가 없습니다.
16/05/17 17:27
수정 아이콘
저도 엘지세탁기때문에 혈압상승중입니다. 옆에 거름망 있는데 거기로 걸러지질 않네요...
아케르나르
16/05/17 13:24
수정 아이콘
재작년인가 LG에어컨때문에 학을 뗀 적이 있어서... 참고하시라고 올려봅니다. LG전자쪽 서비스 기사분들 능력이 좀 떨어지는 거 같더군요. 에어컨 구매하고 한달도 안돼서 냉방이 안돼서 불렀는데, 고쳐도 말썽을 몇번 반복하고 환불해달라니까 그건 또 안된다고 하더라고요. 세번 정도(확실히 기억 안남)의 중대한 기능상의 이상이 있어서 수리를 받지 않으면 환불이 안된다나요. 다음해에 일괄점검하는 서비스가 있으니 받아보라고 하길래 하는 수 없이 기다렸다가 받았는데, 진짜 골치였습니다. 실외기도 바꿔보고 에어컨 기판도 바꿔보고 별 짓을 다 해도 나아지지 않길래 그냥 환불해달라고 했고, 안해주고 어떻게든 버티려는 걸 큰 소리 내가면서 환불했네요. 에어컨 가져가면서 에어컨-실외기를 연결하는 관이 잘못된 거 같다면서 이거만 좀 고쳐보자고 하는 걸 그냥 가져가라고 했습니다.
16/05/17 14:24
수정 아이콘
네.. 에어컨쪽 카페가서도 알아보니 에어컨은 설치까지 끝나야 완성이 되는제품이라고 소비자들이 대략적인 체크방법은 알고있어야 하겠더라고요.
기사별로 능력차이가심한걸로 보였습니다.
답변을 보니 더 고민하게 되는군요;
좋습니다
16/05/17 13:29
수정 아이콘
그거야 마트 직원이 엘지파견직원이거나 엘지제품에 시상이 있어서 그런겁니다
16/05/17 14:25
수정 아이콘
명함받은것은 당연하겠지만 어느쪽 판촉직원인지 티가 나지는 않았었는데; 저도 좀 그런기분이 들었습니다.
무슨 최고매출데이여서 엘지쪽 제품에 추가할인을 계속 해주더라고요..
16/05/17 14:00
수정 아이콘
마트 판매원은 보통 양사 직원이 나와서 판매하는데 그게 엘지직원이냐 삼성직원이냐에 따라 자기들 제품은 홍보하고 상대방 제품은 깍아내려서 그럽니다.

양사 매장을 다 들러서 한번 설명 들어보시고 잘 선택하셔야 합니다.
아직 무풍이든 듀얼이든 여름을 나보지 않은 신제품이라 체험기는 들어볼수 없을테니깐요.
16/05/17 14:28
수정 아이콘
듀얼은 작년에 출시한 모델의 개량버전이어서 어느정도의 후기는 찾아볼 수 있습니다.
전체적인 성능은 그렇게 나쁜것같지는 않은데.. 정말 디자인이.. 저한테는 차이가 많이 나더라고요;

그래서 성능차이가 많이 나지 않으면 그냥 디자인이 마음에 드는 것을 사려고 하는건데.. 삼성/엘지 양쪽 매장을 역시 한번씩은
방문하고 결정을 해야할것 같네요..
트루키
16/05/18 09:45
수정 아이콘
삼성 작년모델은 참 괜찮은데... 그건 이제 사기 어렵나보군요...
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