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통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2023/04/17 16:41:11
Name 진짜로대머리아님
Subject [질문] 아이폰 초기 불량 당첨되고 수리 거절당하는 경우 어떻게 해결하나요?
아이폰 처음 샀는데 정말 기가막힌 일이 생겼읍니다

4/3 쿠팡 아이폰 14 프로 자급제를 구매합니다.

4/4 아이폰 수령, 유심 이동 개통. lte가 감도가 급격히 떨어지거나 바보되는 현상이 발생합니다.
속도테스트 돌려보면 빠를땐 100Mbps, 먹통시 2Mbps 미만
-> 검색결과 유심이 오래돼서 그런거라고 판단했고 어차피 통신사 바꾸고 싶었습니다.

4/10 번호이동으로 통신사 변경. 같은 현상 반복됩니다.

4/12 eSIM으로 변경. 같은 현상 여윽시 반복됩니다.

4/17 애플 서비스센터 앙츠 방문.
앙츠에서 말하길 스캐너에 물려본 결과 문제 없다.
스캐너에서 문제를 감지하지 못하면 이건 정상으로 판정한다.
다만 초기화는 해준다.
초기화 결과 -> 같은 현상 반복...

요약
1. 새로산 아이폰, lte 감도에 문제가 있음.
2. 통신사를 바꿔도 유심을 바꿔도 문제가 해결되지 않음.
3. 애플 서비스센터는 정산판정을 내림

이게 감성인가요?
저는 이걸 어디로 가져가서 해결해야하나요?
혹시 저랑 비슷한 문제로 속썩어보신 분 계실까요?
제발 도와주세요

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안철수
23/04/17 16:58
수정 아이콘
수년전 신형 아이폰 휨 이슈 걸린적 있는데
정상범위라고 안바꿔준다는걸 만나던 아가씨가 센터에서 우니까 바꿔준 기억이 나네요.

감성...
살좀빼자
23/04/17 17:06
수정 아이콘
혹시 케이스 안쒸우고도 그러나요 제 아이폰도 안테나가 4개가 다 뜬걸 본적이 없는거같습니다
진짜로대머리아님
23/04/17 17:45
수정 아이콘
예 맞습니다 안씌우고도 똑같아요!!
아야나미레이
23/04/17 17:14
수정 아이콘
쿠팡 로켓와우 회원 이시면 교환 가능하긴 할겁니다
진짜로대머리아님
23/04/17 17:46
수정 아이콘
선생님 감사합니다 선생님이 절 살려주셨습니다.
쿠팡측에서 교환요청을 일단은 받아줬습니다.
자체 검수 후 교환해준다고 합니다 키야...
정말 감사합니다
아야나미레이
23/04/17 19:55
수정 아이콘
검수통과하시길 빌겠습니다 크크… 애플서비스센터가 유심이나 데이터 문제를 드럽게 안해결해줘서 초기불량 걱정되면 쿠팡이 제일 짱짱이더라고요
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