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21/05/14 00:13
혹시 프록시 같은 것 사용하시나요?
저는 64GB 메모리 사용 중인데, 저 메시지와 함께 강제 종료 될 때 보니 프록시 연결이 원활하지 않거나, 그림 같은거 순간적으로 전송 많이 받을 때 저런 에러 나더라고요. 참고로 윈도우는 윈도우 64비트라도, 카카오톡 메신저 자체는 32비트 프로그램입니다.
21/05/15 07:23
에러가 났을 때, Task Manager 띄워서 카톡 프로세스의 메모리 사용량 및 컴퓨터의 메모리 사용량 한번 확인해보시죠.
카톡 프로세스의 메모리 사용량이 크지 않고 컴퓨터의 메모리 사용량에 충분히 여유가 있는 상태라면 카톡 프로그램이 설치가 된 컴퓨터와 충돌나는 부분이 있는 걸로 보입니다. 만약 컴퓨터 메모리 사용량이 여유가 없고 카톡 프로세스 메모리 사용량은 낮다면 카톡이 아닌 다른 프로세스가 메모리를 많이 잡아 먹는게 문제이니 그걸 확인해야 합니다. 만약 컴퓨터 메모리 사용량이 여유가 없고 카톡 프로세스 메모리 사용량도 비정상적으로 높다면 카톡 캐시 파일을 지워 보세요.
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