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Date |
2018/06/22 12:41:34 |
Name |
Dark |
Subject |
[질문] 여행사 고발되나요? |
가족여행을가려고 준비중이었습니다.
티몬에서 보고 예약을했구요
문제점은 3가지입니다
1. 날짜 변경을 마음대로한다
여행사 사정상 이건이해를 합니다 그런데 계속적인 (2회) 추가요금을 요구합니다
2. 피드백이 전혀되지않는다
출발 일주일전까지도 이티켓이나 호텔바우처 보내달라고 해도 보내주지도않고
퇴근전에 연락준다고하더니 제가 연락하기전까지는 절대 연락하지않습니다 10번이상 반복되네요
수화물 32kg 라고 예약시에 말하더니 출발3일전에 수화물 20kg 라고 하네요
3. 결국 출발 시간 어겼습니다
9시 35분 비행기인데 출발 2일 전에 사정사정해서 이티켓받아보니 여행편도 다르고 출발시간도 8시10분으로 되어있네요
담당자는 확인해본단말만 반복하고 연락이 없습니다.
결국 여행 계획 면세점 쇼핑 계획 다 무너지고 너무 열받아서 고발이라도 하려는데 어떻게 해야되는지 궁금합니다.
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