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Date 2017/06/04 10:31:51
Name
Subject [질문] 휴대폰 구입 속은 것 같은데 전문가 분들 질문드립니다.
누나가 어제 핸드폰을 바꿔왔는데 아무래도 속은 것 같아서 피식인에 문의합니다.

상황 : 아이폰7 로즈골드 128기가 사용 중이었는데, 핸드폰 가게를 들어갔다가
아이폰8가 나오면 바꿔줄테니, 그 전까지는 아이폰7 레드 색상을 써라 라고 말해서 아이폰7 레드로 바꿔왔답니다.

그래서 계약 내용을 확인해보니 원래 LG였다가 LG로 신규 개통했고,
레드는 36개월 약정 걸려있고(출고가 999900)
로즈골드 남은 할부금(약 70만원)은 어떻게 했냐고 물으니, 로즈골드 폰을 반납하면 그걸 자기들이 중고로 팔아서
남은 할부금을 채워넣고, 모자라는 부분은 자기들 판매 수수료에서 채워 넣겠다고 했답니다.
그러니까 이론상으로는 로즈골드 남은 할부금 완벽 처리하는거죠. 그대신 중고로 팔아주는 그 귀찮은 작업을 자기들이 해주겠다는 거고.

그리고 8이 출시되면 지금과 같은 과정으로 아이폰7 레드 반납하고 8로 바꿔준다고 했다는데요.

제가 휴대폰을 잘 몰라서 여기 어떤 속임수가 숨어있는지 궁금합니다..
정말로 자기 고객 유치하면 떨어지는 수수료가 그렇게 큰지요.

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17/06/04 10:49
수정 아이콘
36개월에서 일단 fail
1llionaire
17/06/04 10:50
수정 아이콘
아이폰 레드 사용자폰과 아이폰 로즈골드 사용자 폰을 서로 바꿔주고, 둘 다 새로 36개월 약정 걸리고? ... 뭔가 정상적으로 보이진 않네요...
결국 지금까지 납부한 로즈골드 할부금만 그냥 날아간 것 같은... 아이폰8 나와서 바꿔도 그냥 출고가 주고 사는 거랑 같아 보이는데요.
17/06/04 11:03
수정 아이콘
로즈골드 약정은 내일 해지해준다고 했다고 했고, 36개월 부분은 찝찝하면 24개월로 해라 라고 능수능란하게 어필했다고 하네요. (저부분은 누나가 36개월로 한다고 했답니다. 할부금 부담 때문에)
나름쟁이
17/06/04 11:05
수정 아이콘
할부가 36개월일테고 로즈골드 128 중고가 생각하면 할인은 거의없이 출고가로 아이폰레드 사신거 같습니다
17/06/04 11:09
수정 아이콘
네 출고가로 아이폰 레드 산 게 맞고, 로즈골드 중고폰 판매대금 + 자기들 페이백을 로즈골드 할부금 대납에 쓰는거니까,
새로운 업자들 입장에서는 그저 새로운 고객 하나 유치한 선에서 끝나는 거겠죠?
나름쟁이
17/06/04 11:10
수정 아이콘
중고가로 남은할부금은 거의 메워지니 판매이익은 거의 다 남겨먹은거죠
forangel
17/06/04 11:09
수정 아이콘
중고가 60만 정도 하네요.
뽐뿌 찾아보니 기변시 할부원금 6-70만원대로 가능한거 같고..
99만 출시가로 개통됐으니 이런저런 수고비 감안하면 뭐 큰 손해는 없는거 같고

그냥 대리점 바뀌면서 그 대리점 노예 된거라고 보시면 됩니다.
아이폰7을 다시 아이폰7로 바꾸는 사람이 3년을 버틸리가 없고..
그냥 그 대리점에 평생 노예로 살던지..손해보거나 중고폰 파는 수고를 한번 해줘야
겨우 노예탈출 가능하실듯..
17/06/04 11:13
수정 아이콘
대리점 노예 된 정도면 다행이네요. 감사합니다.
광개토태왕
17/06/04 11:29
수정 아이콘
일단 36개월에서 호갱...
17/06/04 13:01
수정 아이콘
36개월 => gg...입니다
저글링앞다리
17/06/04 14:10
수정 아이콘
다른분들 말씀처럼 36개월에서 이미 GG구요,
계약 과정에서 고객 기만 행위가 있었으므로 해지 사유가 되구요, 그것만으로 해약을 거부할 경우 통화 품질 불만으로 해지하겠다고 하세요.
14일 내 청약 철회 가능하니 빠른 호갱탈출 추천드립니다.
대리점과 씨름하지 마시고 고객센터에 다이렉트로 클레임 거시고 그쪽으로 해지 신청하세요.
17/06/04 17:52
수정 아이콘
답변 주신 분들 감사합니다.
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