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Date 2010/09/10 10:51:05
Name Toby
Subject 와이브로 에그 수신률이 너무 낮은데... 어떻게 하는게 좋을까요?
8/20에 KT에서 에그를 구입했습니다.

에그1 모델이구요(2200)

처음엔 그냥 썼던거 같은데 생각보다 빠르지 않아서 그냥 그런가 보다했고,
점점 에그연결하면 거의 인터넷 연결이 안되고 먹통상태여서 와이파이 끊고 3G 연결하는 일이 많아졌습니다.
WiFi신호는 만땅으로 뜨지만 Wibro가 약해서 그런거죠.
에그에서도 Wibro는 빨간불 들어와 있었구요.

어제 구입한데 가서 이야기하고, KT 상담원하고 전화했는데
에그 버전업그레이드가 안되어서 그렇다고....
업그레이드 하니 초록불도 뜨고 인터넷도 연결이 되길래 돌아왔지요.
그런데 오늘 다시 사용해보니 여전히 먹통입니다.

불만 초록불로 바뀐거 같구요.
인터넷이 연결될 때도 있지만... 적어도 3G로 연결한 속도 정도는 지속적으로 나와줄 걸 기대한건데
어떤때는 되기도 한다. 라는 걸로 만족할 순 없잖아요.

위약금이 10만원이라 그냥 해지하긴 어려울거 같은데,
제품하자를 문제삼아 교환이나 환불을 요구해야겠다 생각중입니다.
환불은 진상부리지 않으면 쉽지 않을것 같고 교환은 가능할거 같기도 하고....

기기가 에그2가 아니고 에그1인데 모르고 산것도 맘에 안들고,
사고 보니 이벤트도 많이 하더라구요.
2년약정걸면 갤럭시탭을 공짜로 준다던데, 저는 아무 혜택없이 1년 약정이구요.

어떻게 하는게 제일 좋을까요?

연결 잘 되고 속도만 잘 나와주면 그냥 만족하고 쓸 의향도 있습니다만 그렇지가 않아서...
사실 이동중 와이파이 사용할 필요도 그렇게 크진 않아요.
다른 사람들과 함께 쓸 수 있다는 장점이 있어서 세미나 같은거 할 때 나눠쓸까 하는 생각도 했는데 에그1이라 3명까지밖에 못붙구요.

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Monde Grano
10/09/10 10:49
수정 아이콘
KT에 연락해서 와이브로가 잘 안잡힌다고 하세요. 가능하면 아마 집 근처에 와이브로 중계기를 달아줄겁니다.
저희 아파트에서 와이브로가 잘 안잡혀서 얘기했더니 3일만에 아파트에 중계기가 들어서더군요.
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