컴퓨터가 좀 많이 이상해졌습니다.

원래 네이버 피시그린을 쓰는 상태였구요. 실시간 감시 상태로 뒀엇습니다.

우선 원인이었을 만한 것이 3개 있는데 먼저 쓰자면(넷북입니다)

1. 일이 있어서 5일 정도 계속 가동했습니다. nhc 프로그램으로 온도 관리는 했습니다.
2. 약간의 충격을 받은 적이 있습니다.
3. 영화 파일을 다운받았습니다. (이것을 의심하는 이유는 이 다른 동영상은 괜찮았는데 이 동영상은 클릭 했다하면 컴퓨터가 엄청나게 느려지면서 재생도 제대로 되지않고 엄청 버벅버벅 거리다가 꺼져버렸습니다. 이 파일에 바이러스가 있지 않았나 의심스럽습니다.)

증상은

1. 모든 백신이 먹통입니다. 원래 쓰던 네이버 피시그린은 InPageError P1 : c000009c P2 : 00000003  라는 에러가 뜨면서 시작조차 안되고
알약도 마찬가지이며, 아바스트는 aavm rpc 어쩌고 하면서 실행되지 않습니다. 또한, 바이러스 검사를 하면 처음에는 검사를 하다가 차츰 검사속도가 떨어지더니 종국적으로 멈춰버립니다. 모든 백신 프로그램이 동일합니다.

2. 어떠한 기준인지는 모르겠지만 특정 동영상들(특히 영화파일들)을 재생시에 끊김 현상이 있고, 그러다가 동영상이 종료되어 버립니다.

3. 특정파일(기준은 모르겠습니다) 인스톨 시에 에러가 납니다.

4. 전체적으로 속도가 많이 느려졌습니다.

질문은

1. 이것이 어떠한 증상인가요?
2. 어떻게 해결해야할까요?(포멧하세요는 제외해주세요 ㅜ.ㅜ)
3. 2번의 괄호에 연관되어, asus 1000h를 쓰고 있는데 포멧은 어떻게 해야하나요?

글이 긴데 대답해 주시면 감사합니다.