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12/01/28 23:49
SK브로드밴드는 인터넷 회선 중 질이 최악입니다. 대형 커뮤니티 사이트나 컴퓨터 관련 카페 같은데 가시면 반드시 한 두개 씩은 욕하는 글을 볼 수 있죠. 저도 SK브로드밴드 쓰는데 그렇습니다. 심지어 PGR 에서도 검색해보시면 이것과 똑같은 류의 푸념글이 뜹니다..;;
SK브로드밴드 인터넷+TV 서비스 두 개는 품질면에서나 컨텐츠 면에서나 최악이지요. VOD 같은 건 너무 느려서 HD화질은 꿈도 못꾸고요. 지역마다 다르니 그나마 쓸만한 곳도 많기야 하겠지만요... 보통 인터넷에서 관련글을 검색해보시면 1. SK측에서 제공하는 모뎀이 구형인 경우 2. 그 지역에 깔린 회선 자체가 노화된 경우 3. 해외망을 이용하는 경우 세 가지 입니다. 2번이 제일 큰 문제인데 이용자가 많은 주말시간대나 평일 저녁 시간대에 끊김 현상이 심하다 이러면 거의 확실하다고 보시면 됩니다... 1번의 경우 전화하셔서 클레임을 걸면 최신형으로 바꿔주는 경우가 많으니 AS기사 오면 물어서 확인하시고(고객한테 시달리는거 기사도 싫기 때문에 이 경우 가재는 게편이 아닙니다) 2번의 경우는 SK 측에서 고쳐줄려고 해도 뚝딱뚝딱 할 수 있는 게 아니기 때문에 한달에 3번 이상 클레임 걸렸는데 해결을 못해줄 경우 약정위약금 없이 해약할 수 있다는 규약을 이용하여 AS기사님과 쌰바쌰바 하셔서 다른 회사로 옮기시기 바랍니다. 그리고 3번의 경우 SK의 해외망이 쓰레기라서 그런지라 이것도 인터넷 서비스업체를 바꾸시는 수 밖에 없어요. 지역 편차가 있고 소위 케이스 바이 케이스 겠으나 인터넷 서비스의 경우 망이 얼마나 잘 깔려있나에 따라 속도품질이 결정되는데 이런 관점에서는 KT쪽 서비스가 훨씬 낫다고 볼 수 있겠습니다. 전체적인 서비스나 컨텐츠야 제가 잘 모르지만요.
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