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Date 2011/04/21 22:29:05
Name 포포탄
Subject 핸드폰 보험 질문입니다.
이번에 여친이랑 헤어지는데 여친의 고소와 합의서장난으로 성질이 뻗칠대로 뻗쳐버리는 바람에 문자를 보자마자 분에 못이겨 핸드폰을 던져버리고 박살내버렸습니다. 옵티머스큐이구요.. 3300원짜리 보험을 들고 있습니다.
할수없이 보험을 이용해서 핸드폰을 새로 하나 장만해야 할 것 같은데요.

일단 상태를 보면 제대로 남아있는 부품은 배터리밖에 없을정도로 완전히 박살난 후 휘어서 살릴 수 있는 부품이 하나도 없습니다.
그래서 부품교환은 힘들 듯 합니다.
초기 할부금은 전에 쓰던 핸드폰 위약금을 이전시키느라 799000원으로 등록되어있습니다. 지금은 60만원 조금 넘게 남아있구요.
이럴때 보험금은 어떻게 보조가 되나요? 처음 설명을 들었을 때, 10만원당 70만원까지 1만원의 부담금을 내고 핸드폰을 교환받을 수 있다고 설명들었었는데요. 이경우에는 지금 남은 할부금이 기준인지, 아니면 처음 등록된 할부금액이 기준인지 궁금합니다. 후자의 경우에는 부담금이 20만원가량이라서 너무 부담스러울 것 같네요..
또한, 동일기종으로 교환인지, 다른 기종으로 교환 가능한지, 만약 동일기종만 된다면 옵티머스큐같이 단종된 기종의 경우에는 어떤식으로 보상이 가능한지 궁금합니다.

제 상황에서 가장 저렴한 방법으로 보험을 이용해서 핸드폰을 교체할 수 있는 방법이 어떤게 있는지 궁금합니다.

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11/04/22 10:04
수정 아이콘
스마트폰 보험이 여러번 바뀌어서 구입시점에 따라 다르고 또 기종마다 달라서,

약관을 잘 읽어보셔야 할 것 같습니다.

상담원도 잘 모르는 경우가 많구요, 옵큐사용자 모임 같은 카페에 물어보시는게 좋을듯 하네요.
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