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통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2017/03/07 03:00:26
Name 하만
Subject [질문] 중고거래 질문입니다.
번개장터에서 2월 24일에 입금을 했고, 배송방법은 등기로 했습니다.

2월 27일에 보내준다고 연락을 받았는데 등기영수증도 보여주지 않고,

2월 28일, 3월 2일 오전에 보냈냐고 물어봐도 대답도 없다가 3월 2일 오후에 보냈다고 아직 도착안했냐는 답변와서

보낸거 맞냐? 등기 번호를 알려주던지 조회해달라고 하니 3월 4일까지 또 답변이 없었습니다.

3월 4일에 화가나서 환불해달라고 월요일까지 환불안해주면 사기로 신고한다고 했더니

3월 4일에 자기가 보낸걸 어쩌냐고 환불은 무슨 환불이냐고 대답하고 연락을 안하네요.


그분 거래 내역을 보면 다른분들과는 정상적으로 거래를 깔끔하게 한것 같고,

저랑 거래할때만 이런것 같기는 한데 물건을 보내지 않았던지 보냈다고 하더라도 등기가 아니라 일반우편으로 보낸것 같은데

이런경우 신고하면 환불받을 수 있나요?

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메피스토
17/03/07 20:36
수정 아이콘
물건이 안왔으면 환불받아야 마땅하죠.
발송 영수증이나 등기번호도 없는건 상식있는 사람이면 말도 안되고요.
게다가 말씀 들어보면 다른 거래도 해본 사람인데 등기번호도 안따고 거래한단건 말도 안되잖아요.

그냥 신고하세요. 번호 안주는거 자체가 사기인지 아닌지조차 판단 못하게 하는
일반적인 중고거래 상 있을수가 없는 일입니다. 하다 못해 사기꾼들도 등기번호는 줍니다.
다른사람하고 깔끔하게 했건 안했건 영수증 요구하는데 불응하고 있고
해당문제를 중고거래에서 겪어온 경험 상 사기 혹은 배송관련 시간끌기 문제라고 생각해서 환불요청했는데 판매자가 무시하고있고
아직도 물건 안왔다고 하시고 신고 하시면 됩니다.

제 경험상 비슷한 경우가 있었는데 인터넷으로 경찰에 신고했더니 취소해달라며 하는 말이
그 판매자가 카드값으로 급전이 필요해서 그런식으로 자기한테 송금하게 하고 돈 필요한데에 쓴 다음에 질질 끌다가 나중에 생긴 돈으로 환불해 줬었습니다

판매자 입장에선 자기가 사기가 아니라는 걸 증명할 방법이 발송 영수증 하나인데
그게 없다거나 발송하고 망실했다면 사기가 아니란 걸 입증할 방법이 없어요.
그러니 사람들이 영수증을 보관하거나 사진찍고 공유하는거고요.
그러니 당연히 신고 하셔야 합니다.
17/03/07 21:25
수정 아이콘
답변 감사합니다.
오늘 톡 했는데 자기는 끝까지 보냈다네요.
그래서 영수증 찾아서 보여달라니까 계속 재촉하지마라면서 찾으면 보여준다고 하네요.
일단 기다려보고 안알려주면 최후통첩하고 신고하러 가야겠습니다.
메피스토
17/03/07 21:37
수정 아이콘
그냥 기다리시며 스트레스 받지 마시고 바로 지금 신고하세요.
그 사람이 그거 찾아서 보여준다고 해도 물건 받게 되는거도 아니고 환불 받게 되는거도 아니니까요.

일단 신고하시고 환불 절차 밟으세요. 거래 완료 할 생각 없다고 하시고요.

하만님 입장에선 물건이 어디로 갔건 그 사람이 보냈건 안보냈건 간에 물건을 못받으신건 확실한거고
그 사람 주장이 맞다면 배송사곤데 물건이야 그사람이 알아서 찾을 일이니 환불만 받으시면 되는거니까요.

막말로 그 사람 입장에선 보낸 영수증 못찾으면 그 사람 입장에선 하만님이 물건을 받아서 숨겨도 받았는지 확인할 방도가 없는겁니다.
그 말 하세요.
1. 일단 난 환불 받을거고 님이 사기거나 지금 오히려 나를 사기꾼으로 의심하는거 아니면 이러는 이유를 모르겠다. 중고거래 한두번 해본 사람도 아닐테고 등기번호 보내주고 영수증 사진찍어서 공유하는것도 모를 사람 처럼 보이지 않는데 이게 말이 되냐.
2. 니가 나한테 등기번호 안알려준것처럼, 나도 너한테 협조 안한다. 니가 나한테 불친절하게 군 것처럼 물건이 왔건 안왔건 나는 알려줄 생각이 없고 고소 취하를 내 쪽에서 해줄 생각도 없다. 니가 보낸게 확실하고 나한테 도착할게 확실하다고 생각하면 난 그거에 대해 묵비권을 행사할 생각이니 니가 알아서 배송번호 알아서 배송완료되었는지 확인해라. 난 일단 경찰서에 접수할거다.
3. 니가 고소 취하를 받고 싶건, 물건을 돌려받고 싶건 간에 이미 감정선에서 틀어졌으니 법대로 해라. 니가 영수증을 찾건 우체국에서 보낸 내역서를 뽑건 카드결제내역으로 우체국에서 확인을 하건 해서 배송 추적을 해, 니가 물건 보낸거 경찰서에 제출을 하건 알아서 해라. 난 경찰서 접수 진행한다.
4. 다시한번 말하지만 난 좋은말로 여러번 배송여부 확인 요청했고 불안해서 등기까지 요쳥했는데 니가 부정해서 문제 크게 만든거다. 경찰서에서 얼굴 보고서도 그렇게 비협조적인가 보자. 이러세요. 경찰서에 접수시키실 땐 집 근처로 접수시키시고요. 어차피 처리되는데 시간걸려서 나중에 취소시키면 됩니다. 그럼 쫄려서 배송 확인해서 보여주고 취소 해달라고 할겁니다. 그럼 물건 오면 확인하고 취소한다 하세요. 보낸 물건이 또 이상한거 넣어서 보낸걸수도 있으니까요.
17/03/07 22:55
수정 아이콘
조언 감사합니다.
덕분에 도움이 많이 되겠네요.
17/03/09 13:40
수정 아이콘
메피스토님 의견듣고, 신고한다고 하고 자료정리해서 오늘 가려는데 물건 도착했네요.
등기 번호 확인해보니 제가 말하고 그날 바로 보낸것 같네요.

덕분에 해결했습니다. 감사합니다.
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