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통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2016/12/18 17:35:43
Name 비상의꿈
File #1 1482049954623.jpg (209.4 KB), Download : 18
Subject [질문] 컴퓨터의 상태가 이상합니다.


아버지가 사용하시는 컴퓨터인데
갑자기 첨부한 이미지로 바탕화면이 바뀌고
컴퓨터에 저장했던 사진들이 싹 삭제되어 버렸고 사진이 저장되어있던 폴더에 저 이미지가 들어있었다고 하십니다.
오늘 용산 가져가서 포맷까지 해오셨다는데
그래도 또 저 상태라고 이야기 하시네요
도움이 필요합니다.
전 처음 보는 상황이라 뭘 어떻게 할 수가 없네요.

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minyuhee
16/12/18 17:37
수정 아이콘
랜썸웨어네요. 랜썸웨어는 포맷하면 풀리는건데.
중요한거 아니면 자료는 포기하세요.
16/12/18 17:39
수정 아이콘
랜섬웨어라고 떠잇는데... 포맷하면 풀리는거 아니였나요 용산에서 뭘한거지..
기린그린그림
16/12/18 17:46
수정 아이콘
음.. 포멧해도 그러면 가지고 있는 자료나 다른 네트워크에 연결된 컴퓨터, 이메일 등에 문제가 있는 게 아닐지요?
예쁜여친있는남자
16/12/18 17:46
수정 아이콘
저 메시지 자체가 니가 가졋던 모든거 다 encrypt했으니 우리한테 구걸해서 가져가 라고 되잇네요..

그냥 포맷하실 정도로 가치 없는 자료셨으면 상관없어요
회전목마
16/12/18 17:48
수정 아이콘
포맷을 했으면 했다는 모습을 보여줄텐데
(테스트용 윈도우를 설치하여 정상작동을 확인하고 다시 지우는 방법 같은)
포맷을 안한게 아닌가 싶네요
아니면 다른 하드디스크를 껴보는 방법도 있습니다
16/12/18 18:02
수정 아이콘
화면이 무섭...
16/12/18 18:04
수정 아이콘
아예 파티션 날린 후에 다시 파티션 생성해서 포맷해야...
비상의꿈
16/12/18 18:13
수정 아이콘
답변 주신 분들 감사드립니다.
다행히도 일단 아버지가 간단한 웹서핑이나 맞고등의 게임 그리고 네비게이션 업데이트 정도로만 사용하시는 컴퓨터라 중요한 자료같은것 있지도 않고 손자 사진 같은 것들만 없어진 정도네요.
당장 사용 못한다고 크게 문제 될 컴퓨터도 아니라
일단 그냥 두겠다고 하시고 제가 가면 같이 용산을 다시 가던지 하자고 하시네요.
랜썸웨어라... 신기한 녀석한테 걸린 느낌이군요.
검색해보니 그 컴퓨터에 사용하는 이동식 디스크도 조심하라고 하니 네비게이션 메모리카드도 한번 포맷시켜 드려야 겠네요.
다시 한번 답변 주신 분들 감사드립니다.
타츠야
16/12/19 06:01
수정 아이콘
아닐 수도 있습니다만 용산에서 돈만 받고 제대로 포맷 안 해줬을 가능성도 높습니다. 포맷이 어렵지 않으니 차라리 직접 하시는 것이 나을 듯 하고 평소에 아버지께서 사용하시던 외장 하드, SD 카드, USB 등도 같이 포맷 하시는 게 좋습니다.
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