일단 저는 나름 적지 않은 금액을 대출받았음에도 대출에 매우 무지합니다. 고려해서 답변해주시길 부탁드립니다.


10억 주고 산 건물을 담보로 2억5천을 3년간 대출하는 중이었고 11월8일이 만기 였습니다.
만기 일주일 전쯤 은행에서 전화가 와서는 대출연장 의사가 있는지 물어왔는데 연장신청을 할 거면 미리 승인요청을 해야 하기 때문에 미리 말해줘야 한다는 것이었죠.생각해본 후에 제 쪽에서 전화해 주겠다고 말하고 전화를 끊었습니다.
그리고 이제 제 개인적인 문제로 11월 8일까지 은행과 다시 연락을 하지 않았고 11월 10일 에서야 연락을 하게됐죠.
은행 측에서는 연장을 할건지 다시 물어보길래 저는 이미 하루가 늦어졌는데 나는 11월14일 날 결정하기를 원한다. 만약 그날 결정한다면 어떤 불이익이 생기느냐 물었습니다. 연체료가 발생한다고 하더군요 계산상 11월14일까지 50만 원이 넘는 금액의 연체료가 발생한다고 합니다. 금액이 꽤나 부담스러워서 할수 없이 그날 바로 은행으로 가서 1억5천은 상환하고 1억만 연장을 신청했습니다.
그리고 다음날인 11일에 다시 전화가 왔습니다. 승인 요청을 올렸더니 대출금리가 상승했다. 기존의 금리는 2.8 이였는데 상승된 금리는 5.7 이라고 하는데 금리가 상승된 원인이 매우 황당하더군요. 이틀 연체를 했다는 그 단 하나의 이유라고 합니다. 이틀 연체하지 않았어도 금리가 올라갔을지 어떨지 저로서는 알 수 없지만 은행에서는 이틀 연체가 이유라고 분명하게 말했습니다.

여기서 제 불만은 연체하게 된 이유에 있습니다.
일단 금전적인 원인에 의해서 연체를 한것도 아니지만 그쪽에서 제 개인 사정 따져줄게 아니기 때문에 그건 관계없다고 생각합니다.
문제는 만기 일주일 전 은행에서 연락이 왔을 때 연체할 경우 이런 일이 발생할수 있다는 부분을 말해주지 않았습니다. 만약 이틀 연체할 경우 연장승인 요청할 때 금리가 인상될 수도 있다. 라고 말해줬다면 제가 며칠 기절해있기라도 하지 않은 이상 당연히 만기 전에 은행을 찾아갔겠죠.이 부분에 대해서 따졌더니 서류에 다 나와 있는 내용이다. 물론 고객들이 꼼꼼히 읽어보지 않는다는걸 알고 있지만 규정상 은행 측의 잘못은 없다. 라는 결론의 이야기를 애매하게 돌려서 말했습니다.
이 대답에 대한 또 하나의 불만은 10일날 대출 연장을 신청하기 직전에 이틀을 연체했는데 어떤 불이익이 발생하죠? 하고 물었을 때 은행직원은 연체에 대한 연체료가 발생한다고 말했습니다. 그뿐이었습니다. 만약 연장신청 이전에 금리가 이모양으로 인상될수도 있다는 걸 알았다면 저는 2억5천을 전액 상환했을 겁니다.
이 부분에 대해 다시 따졌더니 자기들은 연장신청할 경우 금리가 인상될지 어떨지 알 수 없기 때문에 말하지 않았다고 합니다. 그래서 저는 아니 인상이 되냐 마냐를 정확히 예상해서 말해줬어야 한다는게 아니라 이틀 연체한 경우 금리 인상이 될 수도 있다. 라는건 말해줘야 하는게 아니냐. 따졌더니 그건 당연한 부분이라 굳이 말 하지 않았다고 합니다.


이상의 내용을 토대로 궁금한 게 몇 가지 있습니다.

1.이틀 연체를 했다는 그 이유 하나로 금리가 두배 인상되는 게.. 원래 시스템이 그러하나요?
1금융에 담보대출을 받는데 5프로 후반대의 금리를 낼 사람이 있을 것 같지 않습니다. 당연히 해지하겠죠. 그럼 은행으로서는 손해라고 보기 때문에 매우 의문입니다.

2.은행은 만기 전 연락했을 때 연체 시 이런 어마어마하게 커다란 불이익이 발생한다는 걸 물어보지 않는 한 알려줄 의무가 없나요?

3.저는 5.7프로 이자를 낼 생각이 없기 때문이 남은 1억도 상환할 생각입니다. 3년 만기를 채웠기 때문에 중도상환수수료도 없다고 하더군요. 게다가 그 금액은 해당은행의 제 명의의 통장을 해지해서 낼 생각입니다.그 통장은 적금,예금 통장도 아니고 자유입출금 통장입니다.
결국 제가 이렇게 전액 상환하고 통장도 깨버리면 은행 측에서는 아무 이득이 없을텐데 지금까지 제 입장에서는 부당해 보였던 은행 측의 액션은 도대체 뭐였을까요?

4.제가 은행 측에 어떤 부당함을 따질수 있는 부분이 있을까요?