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16/11/04 18:27
희안한 증상이네요. 핸폰을 전원키고 유심을 넣고 나면 헬로모바일에서 안내문자가 안 왔나요? 그게 오면 이제 다 정상적으로 돌아갈텐데, 아예 문자 자체가 안오는 거면 기기 자체에 문제가 있는 건 아닌가 싶은데요? 그 기기에서 다른 기능은 다 정상적으로 작동하나요? 그렇다면 기기의 문제가 아닌거고, 유심칩을 다른 기기에 넣어서 한번 해보세요. 다른 기기에서는 모든 기능이 정상적으로 작동한다면 유심칩에도 문제가 없는거죠. 그럼 그 다음에 핸드폰 제조사와 헬로모바일측에 전화해서 문의해봐야 할 것 같아요. 제 개인적인 생각으로는 헬로모바일 측의 문제일 가능성은 상대적으로 적다고 생각합니다.
16/11/04 18:35
안내 문자가 굉장히 늦게 왔는데요(희망번호가 없다고 해서 그걸 다시 만들고 하는 과정에서 시간이 걸렸습니다). 그게 온 뒤에 잠시 정상적으로 수신이 되었으나 제가 안드로이드에서 문자를 하나 보낸 이후에 다시 안드로이드에서 정상수신이 안되고 null만 뜨고 있습니다. 유심칩을 넣을 다른 기기는 없는 상태라서 좀 답답한 상태네요. 나노 유심이 들어갈 공기기가 없는지라..
일단 제조사측에도 아까 문의를 해본 결과 자신들이 해줄 수 있는 게 없고 통신사쪽에서 설정을 해줘야 할 것 같다고 하던데 이것도 어떻게 하라는 건지는 역시 모르겠습니다. ㅠㅠ
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