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23/06/29 17:06
작업 전 수신불량 아이콘이 있었다는 말씀으로 보아 1) 일시적인 먹통 현상인데 드라이버를 삭제한 경우, 2) 진짜로 하드웨어 자체가 고장났는데 드라이버를 삭제한 경우로 나뉠 수 있겠습니다.
전자의 경우 일반적으로 "재부팅 후" 하드웨어 변경 사항 검색하시면 해결되는 경우도 있으나, 간혹 직접 드라이버 프로그램을 설치해야 팝업되는 상황도 있습니다. 이 때는 해당 무선랜 칩셋 이름을 구글에 검색하셔서, 제조사 홈페이지를 통해 드라이버를 다운로드 후 설치하시면 대체로 해결됩니다. 한편 후자의 경우는 사실상... 같은 무선랜카드 규격의 슬롯을 쓰는 다른 디바이스들이 없는 이상, 자가 검증이 거의 불가능합니다. 설령 드라이버 설치를 통해 제품 자체는 인식 되더라도, 수신불량 상태가 지속될 수도 있습니다. 글만 봐서는 둘 중 어느 케이스인지 확신할 수 없으므로, 전자를 가정하여 문제해결을 시도해보시고, 그래도 수신이 불량하는 등의 문제가 계속되면 센터를 내방해보세요.
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