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Date 2021/04/07 23:26:59
Name 캐스퍼
Subject [질문] 컴퓨터 박사님들 도와주세요
오늘 갑자기 컴퓨터 인터넷 서핑 중 컴퓨터가 다운이 되었고
다시 전원 버튼을 눌러서 부팅을 시도했는데
검은 화면에 아수스 모양 뜨고 그 다음에 바탕화면 전 인 윈도우 준비중이라는 화면이 나오다가
다시 다운이 되기를 반복이 되다가 키다 끄다를 반복하니 윈도우를 정상적으로 로드할 수 없다라는 화면이 나와서
이것 저것 시도하지만 그 뒤로는 계속 다운이 됩니다.
전원 버튼에는 불이 들어왔지만 모니터에는 별다른 신호도 없는 상태입니다.
작업용 컴퓨터이고 당장 금요일까지 작업을 해야하는데 난처한 상황이네요 ㅠㅠ

제가 컴알못이라 정확한 증상을 설명을 못드린거 같은데요
현재 위의 상황을 봐서 어디에 문제가 있는걸까요?
먼지제거,램카드 뽑아서 지우개를 지우고 장착,램카드 위치 바꿔서 장착이라던지 이래 저래 시도는 해봤습니다.
그리고 컴퓨터 as기사를 부르는게 좋을까요? 아니면 본체를 들고 수리점을 방문하는게 좋을까요?
만약 방문한다면 서울에서 믿고 방문할 수 있는 곳이 어디있을까요?

컴알못에게 제발 자비를 부탁드립니다ㅠ

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틀림과 다름
21/04/07 23:39
수정 아이콘
하드디스크(ssd)가 문제 생긴듯 하네요

서울이라고 하시니 어딜 가야 하는지는 다른분께 패스하겠습니다
캐스퍼
21/04/07 23:44
수정 아이콘
답변 정말 감사합니다.
만약 하드디스크가 문제라면 그 안 자료들을 다 날리는건가요???
SAS Tony Parker
21/04/08 00:58
수정 아이콘
포맷이 답입니다 ㅠ
프랑켄~~
21/04/08 01:38
수정 아이콘
윈도문제일 수도, 보드일수도, 파워일수도, cpu일수도, ssd일수도 있습니다;; 직접 만져보지 않으면 정확하게 알 수 없어요.
출장 부르는건 비추고요. 유튜버분 중에 데일리컴이라는 분이 있는데, 그 분께 가보심이.. 유튜버분이니 속이거나 그런건 안하실거에요(동대문구쪽일겁니다.)
-PgR-매니아
21/04/08 12:15
수정 아이콘
일단 메인하드디스크(ssd)를 떼서 다른 pc에 물려보고 중요자료는 백업한뒤 다시 원래 pc에 붙여 포맷해보시길 바랍니다
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