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Date 2017/09/10 10:02:09
Name 올래
Subject [질문] 컴퓨터가 자기 멋대로 꺼지고 다시 부팅이 됩니다.
컴퓨터가 요즘 갑자기 꺼지고 자기 스스로 부팅이 되네요.

일단 하드를 포맷 시켜 봤는데

증상이 마찬가지로 발생이 됩니다.

온도 체크도 해봤는데 정상이었습니다.

1년 전쯤에 그래픽카드(gtx-960)을 사서 끼웠습니다

그리고

한 6개월 쯤에 냉각팬에 금이 가서 소리가 너무 심하게 나서  냉각 팬을 뺀 경험도 있네요.

이것때문에 파워가 부족한 것이 아닌가 생각이 되네요.

일단 수리를 맞기려고 하는데요.

약간 걱정되는 것이

만약에 파워가 고장나면 조립을 다시 해야 하는데

제가 할 능력이 안됩니다.

천상 전문가에게 맞겨야 하는데

그럴 경우 부품을 슬쩍 바꾸는 경우도 있다고 하더라고요.

파워가 고장이 아닐 경우도 있고요.

컴을 들고 용산으로 가야 하나요?

아니면 동네 컴 수리 하는 곳에서 검사만 받고

부품을 제가 사서 조립을 해야 하나요?

정확한 판단이 안서네요.

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17/09/10 10:15
수정 아이콘
몇 년 전에 비슷한 경험이 있는데요.
그래픽카드나 cpu온도가 너무 높아져도 리부팅되는 경우가 있습니다.
온도체크 프로그램으로 한 번 확인 해보세요.
17/09/10 10:16
수정 아이콘
체크 해봤는데 정상이었습니다. ㅠ 답변 감사드립니다
17/09/10 11:03
수정 아이콘
재붓은 보통 과열인데.. 과열이 아니라면 고사양게임이나 다중작업등으로 인한 전력부족 혹은 쇼트쪽일수도 있겠네요.
과열도 아니고 그런다고 그래픽카드를 빼셨다니 전력부족도 아닐거고..
아마 보드쪽 문제가 아닐까싶은데.

전력부족은 어차피 그래픽카드를 뺀시점에서 문제 해결된거라서 그걱정은 안하셔도 됩니다.
17/09/10 14:34
수정 아이콘
제가 표현을 오해의 소지가 있게 했네요 글카를 뺀게 아니고 냉각 팬을 뺐습니다.

글카는 그대로 장착되어 있습니다
17/09/10 14:45
수정 아이콘
냉각 팬을 뺐는데, 프로그램으로 돌렸을때 온도체크가 정상으로 나올수가 없습니다..
그런거 믿지 마시고, 컴퓨터 꺼졌을때 본체 좌우를 만져보세요.
뜨겁지 않으면 그것도 이상한거고, 뜨거우면
팬을 빼서, 열방출이 안되서 과열로 인해서 꺼진겁니다.
일단 본체 뚜껑 열고 미니 선풍기를 본체쪽으로 틀어서 사용하시거나 하시는 방법밖엔 없을거 같습니다.
그래픽카드 1050이하는 싸니까.. 그래픽 카드를 바꾸시는걸 추천드려요.
17/09/10 14:38
수정 아이콘
전력부족 및 과열은 파워를 교체 하면. 해결되나요??
17/09/10 14:47
수정 아이콘
파워문제로 컴퓨터가 꺼지는 경우 (특히 그래픽 카드로 인해서)는 보통 특정 문구 내 뱉고 꺼집니다.
그래픽카드가 전력부족해서 꺼져요 미안요~ 라면서 꺼집니다.
그것도 고사양 게임 안하고 일반 상황에서는 안꺼지구요.(아예부족하면 안켜지거든요)

이야기 추가 댓글중 팬 제거 하셨다니 발열문제일거 같고..

그냥 뚜따하고 쓰시면 될거 같습니다.
17/09/10 15:21
수정 아이콘
개인적인 경험인데 전원스위치가 고장나서 지맘대로 꺼지고 다시 부팅되고 한적이 있습니다.
ArcanumToss
17/09/10 17:39
수정 아이콘
꺼졌다가 바로 리부팅이 되면 cpu 과열같은 문제는 아닙니다.
꺼졌다가 한참 후에 사람이 켜야 부팅이 될 때 과열 문제입니다.
꺼졌다가 바로 켜지는 증상은 소프트웨어적인 문제이거나 하드웨어 자체의 문제 때문일 가능성이 높습니다.
그런데 포맷을 했는데 같은 증상이 나타난다면 소프트웨어 문제는 아니죠.

결론적으로 하드웨어적인 문제가 맞는데 과열 문제는 아닌 하드웨어적 문제라는 결론이죠.
그렇다면 가장 확률이 높은 순으로 '램 -> 그래픽카드 -> 메인보드'를 점검해 봐야 합니다.
램이 두 개라면 접촉부를 잘 닦아서 다시 꽂아보세요.
그래픽카드는 아마도 메인보드에 내장그래픽 기능이 있을테니 그래픽카드를 제거하고 내장그래픽만으로 작동시켰는데 같은 문제가 발생한다면 메인보드 문제라고 봐야죠.
메인보드 문제는 램, 그래픽카드를 점검해 봤는데 같은 문제가 지속될 때 의심해 봐야 합니다.
부풀어 오른 부품이 있는지 확인해 보세요.
부풀어 오른 부품이 있다면 메인보드 문제입니다.
그렇지만 부풀어 오른 부품이 없어도 메인보드 불량인 경우도 많습니다.

자가 수리할 계획이 아니라면 용산보다는 동네 컴 수리점에 가는 게 낫다고 봅니다.
이유는 이 링크( https://pgr21.com/?b=26&n=106507&c=930237 )를 참고하세요.
17/09/11 09:18
수정 아이콘
ArcanumToss 님 말씀대로 하나씩 다 빼고 실행 시켜 보니까 그래픽카드가 문제였네요.

맨처음 그래픽 카드 낄때 메인하고 연결하는 부분이 2개 있는데 하나가 잘 안끼워져서 하나만 끼우고 해도 잘 실행이 되어서 그냥 썼었는데

지금 생각해 보니까 하나만으로는 부족한 것 같네요.

지금 그래픽카드를 제거하고 컴을 하니까 문제 없이 잘 됩니다.

근데 글카가 없으니까 화면이 툭툭 끊기는게 살짝 보여요 ㅠ

다시 글카를 끼우려면 2개 연결을 다 시키던가 아니면 글카까지 수용할 수 있는 파워를 사야 하는 것이 맞죠?
ArcanumToss
17/09/11 12:49
수정 아이콘
허... 뭐든 부품을 제대로 꽂아서 써야죠.
안 그럼 당연히 문제가 생깁니다.
이제 보니 하드웨어적인 문제가 아니라 인간이 문제였군요. 크크크
응? 근데 잘 읽어보니 그래픽카드에 꽂는 전원연결선을 말씀하시는 것도 같네요????
그렇다면 파워가 모자라서가 아니라 그냥 그래픽카드가 전기 부족으로 무리하게 작동하다가 부품에 손상이 왔을 가능성이 높습니다.
일단은 그래픽카드의 전원연결선을 모두 꽂아서 써 보시고 같은 문제가 있다면 컴터 수리점에서 정격파워를 꽂아서 테스트해 보시는 게 좋겠네요.
17/09/11 12:52
수정 아이콘
네 그래야 겠네요. 부품에 손상이 안왔기를 기도해봅니다.~ 문제 해결에 도움을 주셔서 정말 감사합니다. 복 많이 받으세요 ^^
17/09/11 07:51
수정 아이콘
모두 자세한 답변 정말 감사드립니다.
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