최근에 언론을 통해서 e-sports 관람 시스템에 대한 뉴스를 보면서 아직도 관람 환경에 대한 개선이 되지 않아서 안타깝게 생각하고 있습니다.  2008년 에버 스타리그 결승전에서 안 좋은 기억이 있어서 모 커뮤니티에 관람 환경 개선에 대한 글을 쓴 기억이 납니다. (결국, 관람객 에티켓의 문제를 짚으면서 결론이 났습니다.) 물론, 전 스타2를 좋아하고 스타2 리그를 보는 사람이라 최근에 이런 화끈한 열기로 인한 열악한 관람 환경에 대해서 직접 느낀 경험이 자주 없었고 LOL은 문외한이지만 어느 정도 호기심이 있어서 클럽 마스터즈 개막전 관람을 하려고 오후 1시부터 기다린 기억이 나네요. 이번 일을 통해서 온게임넷 기준으로 저도 관람 시스템에 대해서 의견을 풀어보려고 합니다. 추가로, 결승전에 대한 미비한 부분도 곁들여서 해보겠습니다.

제가 기억에 남았던 이야기부터 시작할게요. LOL을 시작으로 PGR21에 가입한 분들을 위해 6년 전으로 거슬러 올라가보겠습니다. 에버 스타리그 2008 결승전은 당시에 인기가 초절정이었던 초대가수 원더걸스와 박성준 선수의 스타리그 3번 우승으로 차지할 골든마우스와 도재욱 선수의 첫 우승을 두고 겨루는 결승전이라 화제가 되었습니다. 하지만, 지정 좌석제가 아닌 선착순이었고 (먼저 줄 선 사람이 앞자리에 앉기) 안전 요원과 홍보 요원이 압살을 당할 정도로 질서는 엉망이었고 그 이후로 같이 간 제 친구는 인천 삼산 월드체육관에 다시는 안 가겠다고 못 박았습니다. (당시에 제 친구가 받은 EVER 우산이 망가져서 버린 기억이 나네요.)

앞서 언급했던 클럽마스터즈는 오후 1시부터 기다렸습니다. 공지에 나온 것처럼 오후 4시에 입장권을 배포했고 5시 반에 입장이지만 준비 시간이 길어서 50분에 입장을 했습니다. 럭키 드로우의 역할을 가진 입장권 배포는 인상깊었지만 여전히 기다리면서 느낀 점은 경기장과 같이 있는 현대 아이파크에 소음으로 피해가 있었고 야외로 이어지는 줄로 인해 여름 혹은 겨울에 난방 혹은 냉방에 영향이 있어서 여전했습니다. 문제는, 에버 스타리그 2008이 있었던 같은 해에 진행했던 프로리그 (포스트시즌 혹은 통신사 더비와 같은 빅매치에서) 뿐만 아니라 온게임넷의 마지막 스타리그도 상황이 똑같습니다.

그런 의미에서, 롤챔스를 관람하는데 오전 9시부터 기다린다는 글을 보면서 (입장권 배포를 제외하고) 6년 전과 다른 것이 전혀 없다는 것을 느꼈습니다. 그 중에서 어쩔 수 없는 부분은 시간이 지나면서 드러나는 용산 경기장의 노후화에 5인용 타임머신을 도입하면서 줄어든 관객석 규모가 어느 정도 영향이 있고 건물의 구조도 불편했습니다. 야외까지 이어지는 대기열로 소음과 냉난방 문제에 아이파크몰 폐점 후 퇴장할 수 있는 통로는 엘레베이터 하나 밖에 없기 때문이죠. (오죽하면, 작년 WCS 시즌1 파이널 첫째날 끝나고 퇴장하는 한 외국인 관람객이 "누가 이 망할 쇼핑몰을 세웠나?" 라고 말할 정도였으니까요..)

따라서, 어떤 분께서도 생각하셨던 상암동으로 옮겨서 롤챔스 스프링 2014 개막전을 시작하는 것에 대해서 어느 정도 동의합니다. 그러나, 부득이하게 용산에서 진행한다고 가정하면 프로리그에서 진행했던 지정 좌석제와 유료 좌석제 도입을 추진해야 한다고 생각합니다. 저는 그런 의미에서 CJ E&M의 인프라를 잘 활용하는 것이 좋다고 생각합니다. 가령, CJ E&M Ticket 같은 경우를 뜻합니다. 개인적으로 액션 토너먼트 결승전처럼 웨딩홀을 빌려서 관람을 하는 방법을 생각했지만 용산 아이파크몰의 폐점시간이 걸리네요.

추가로, 저는 이번 일을 통해서 한국인 뿐만 아니라 외국인의 관람 시스템도 따로 도입해야 한다고 생각합니다. 온게임넷 롤챔스 같은 경우 곰TV처럼 외국인을 위한 좌석을 마련하지 않는 것 뿐만 아니라 결승전 티켓 예매 사이트를 한국어 사이트를 알려주고 있습니다. 온게임넷 글로벌 페이스북에서 OK티켓 홈페이지를 알려주는 게시글을 통해서 봤습니다. 반면, 곰TV는 영어 사이트를 운영하고 GSL 결승전 좌석을 따로 예약을 받고 있습니다. (http://www.gomtv.net/forum/view.gom?topicid=302649&cid=0&kind=8) 물론, 유료와 무료의 차이로 비교를 하기엔 말도 안되지만 외국인 관람객을 위한 개선 방안이 필요하다고 생각합니다. (이 부분은 형평성 문제가 있어서 이 정도로 하려고 합니다.)