안녕하세요

여자친구 컴퓨터가 계속해서 고장이 난다네요.

예전에는 윈도우 부팅시에 갑자기 파란화면으로 넘어가면서 안됐었고요,
그래서 엔지니어를 불렀는데 전부 포맷하고 다시 깔아 줬다고 합니다.

그러고 나서 똑같은 현상으로 3차례정도.. 기간은 한 1주일 간격으로..
계속 엔지니어분을 불렀구요..

그러고 한 3주간은 잘 있나 싶었는데, 디스크리딩오류(?) 이게 뜬답니다.

바이러스 같아서 V3같은거 깔아놨냐고 하니까 깔아놨다고하고, 여자친구가
문서작업이나 인터넷 외에는 아무것도 안하는데도 그러네요..

이거 바이러스인가요?? 아니면 뭔가 이상이 있는건가요??
물론 직접 보시지도 못하셨고, 제대로 증상도 말씀드리지 못했지만
비슷한 경험 있으신 분들 답변많이 해주세요 ~~