우선 작년 정도부터 인터넷이 갑자기 안되고는 합니다.
기사 아저씨 한번 불렀었는데 원인을 못찾고 그냥 나가셨는데 갑자기 되는거에요.
그래서 그때부터 안될때마다 본체 열어서 청소기로 먼지 한번씩 털어주면 인터넷이 되더라고요.
보통 그런 증상은 3개월에 한번정도 있었구요. 최근들어서 근데 엄청 잦아졌습니다.

그리고 윈도우 부팅시 사용자 정보를 읽고있습니다  이화면에서 -> 바탕화면이 바로 떠야되는데
바탕하면이 뜨지 않은채 배경그림만 한 1분정도 떠 있은 후에야 바탕화면 아이콘들이 뜨기 시작합니다.
게다가 마우스문제같지는 않은데 마우스를 움직이면 커서는 그대로 있고 한 2~3초 만에 한번씩 제 위치가
모니터에 표시됩니다. 즉 3초간은 아무리 움직여도 커서가 그대로 있다가 3초후에 움직인 만큼 따라온다는 건데

포맷으로 해결이 될까요? 참고로 인터넷 같은 경우는 포맷을 해도 안되다가 청소기를 도입한 후에야 해결법을 찾았었구요.
포맷이야 뭐 하면 되는데 아무리봐도 메인보드나 그런 하드웨어적인 문젠거 같아서요. 고수님들의 조언 부탁드립니다.