우선 글 읽어주셔서 감사합니다.
제가 컴퓨터에 대한 지식이 부족해서요
요점은 이렇습니다.
컴퓨터가 에러 메시지 하나 안 나오고 갑자기 꺼진 후에 부팅이 되질 않습니다.
부팅을 하면 윈도우XP 시작하는 화면 (밑에 바가 오른쪽으로 죽~ 움직이는 화면)에서 계속 리부팅이 됩니다.
파워서플라이 문제인줄 알고 저희 회사 컴퓨터 판매하시는 사장님한테 물어봤더니,
이것저것 해보시고 소프트웨어 문제인것 같다며 HDD를 다른 컴퓨터로 연결해서 데이터 백업 후 포맷을 하라고 했습니다.
그래서 백업을 받으려고 다른 컴퓨터에 Slave로 연결을 하려고 하는데,
CMOS세팅에서는 하드디스크를 잘 찾고 컴퓨터를 키면 내컴퓨터에 로컬드라이브라고 해서 뜹니다.
그런데 이 녀석을 더블클릭하면 포맷이 안되어있다고 자꾸 포맷을 하라고 합니다.
여러 컴퓨터에서 해봤는데 똑같은 증상만 생기네요.
그래서 외장하드디스크 드라이브로 연결을 해봤는데, 이 경우에는 연결하면 잘 연결되었다는 메세지가 나오는데,
내컴퓨터에서는 보이지가 않습니다.
여기서 질문입니다.
1. 하드디스크가 완전히 날라간건가요?
2. 이 하드디스크를 읽어서 데이터를 백업받을 방법은 없나요?
3. 혹시 포맷밖에 방법이 없다면 포맷 후 데이터를 복구 할 방법은 없나요?
4. 대체 뭐가 문제일 가능성이 가장 큽니까?

컴퓨터 잘 아시는 분의 천사같은 답변 기다리겠습니다.
감사합니다.