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17/03/01 17:33
상황 설명을 너무 난해하게 하셔서;;
A에 기존에 계정연동한 섀버 계정이 있고 B에는 따로 돌리는 부계정이 있었던건가요? 아니면 그냥 스마트폰과 스팀에 동일한 계정연동을 진행하셨나요? 설명으로는 부계정(PC)이 존재했고 그 부계정에 과금해주기 위해 맛폰 기존계정 있는 곳에다 데이터 연동을 하셨다는 걸로 이해하면 되나요? 만약 그 상태면 폰에 있는 섀버를 지우고 다시 설치해서 기존 스맛폰 계정으로 연동한게 아닌 이상 아직까진 부계정(PC) 데이터로 연동된 상태니 폰 섀버 어플 실행하면 그 과금한 계정으로 나올텐데요; 일단 기본적인건 폰에서 과금한 크리스탈은 폰에서만 쓸 수 있고 스팀에서 과금한 크리스탈은 스팀에서만 쓸 수 있습니다. 다만 크리스탈만 각 기기에서 사용 가능한거고 계정에 보유중인 카드는 계정 연동된 기기면 어디든 뜹니다.
17/03/01 17:37
A에도 계정이 있었고 B에도 A와는 다른 계정이 존재하는데 B(스팀계정)에 과금을 해주려고 하다보니 귀찮아서 모바일로 해줘야겠다는 생각이 들더라구요.
그래서 A계정이 있는 핸드폰에 B의 계정을 데이터 연동을 통해서 나오게 한뒤 핸드폰으로 요금결제를 했습니다. 이후 다시 핸드폰에 있는 계정을 스팀으로 옮기고 싶은데 스팀을 열어보니 크리스탈이 안들어간걸로 나오더라구요
17/03/01 17:46
폰에서는 되는데 그 폰에 있는 계정을 다시 스팀으로 옮기고 싶은데 그게 불가능한것 같아서요. 스팀 자체는 계정연동이 안되니(데이터연동만 되니) 옮길수가 없더라구요.
데이터연동 하려고해도 이미 같은 데이터(같은 계정)이라고 하면서 안되더라구요. 그래서 궁금한게 스팀에 다른 계정을 데이터 연동으로 바꿔놓은다음에 옮기려고 하는데 계정을 다시 데이터연동해서 옮기면 크리스탈이 들어가나 하는거였습니다.
17/03/01 17:51
크리스탈은 그 '기기'에서만 쓸 수 있습니다.
그럼 지금 B계정을 연동한 폰에서 '카드' 구매를 했는데도 스팀에선 그 B계정에 새로 추가된 카드가 안보인다는건가요?
17/03/01 18:55
데이터 연동된 상태라면 보여야 하거든요.
이게 안보인다는건 알고 보니 결제한 계정이 B가 아니라 원래 폰에 연결되어 있던 A계정이라거나 하는 상황일 확률이 높습니다.
17/03/01 19:50
원래 계정은 아닙니다. 등급 자체가 다르니까요. 스팀에서 옮긴 게정은 맞습니다. 결제도 확인도 한상태라.. 일단 문의 넣었으니 기다려봐야겠네요 답변감사합니다.
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