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17/01/13 21:40
배터리 문제는 아니고, 하단배젤 쪽 액정에 문제가 있어 센터갔더니 무상액정교체하면서 배터리도 같이 교체해줬네요. 배터리는 액정이랑 붙어있어서 그냥 해준다고 하긴했는데, 잘은 모르겠지만 배터리도 센터에서 확인해보고 문제가 있어야 교체가 되지 않을까 싶네요.
17/01/13 22:32
상단바번인은 안해줍니다.
1년이내 다른부분 번인이 생기면 교체해 주는데 예전 갤3때는 새폰을 줬던게 6때는 LCD만 갈아주더라구요. 좀 빈정상했습니다. 하하.
17/01/14 01:17
1. 똑같은 기사에게 2번 갑니다. 어차피 가도 동일하게 빠꾸 먹습니다.
2. 세번째 방문에 똑같은 기사는 별로 인것 같습니다. 저는 불량이 맞다고 생각합니다. 그러니 이 센터 최선임기사나 센터장에게 확인을 받고 싶습니다. 라고 안내소에 말씀 3. 센터장이나 선임기사가 면담을 합니다. 4. 무상교체 받을 수 있습니다. 5. 이건 정말 102님께서 고장이라고 생각이 된다면 하실 수 있는 방법입니다 저는 갤7엣지 홈버튼 불량으로 기사에게 2번이나 거절당하고 3번째에 센터장과 면담을 하여 무상교체증 받았습니다. 혹시라도 무상수리라면 더 가능성 있지 않을까 싶네요 기사들마다 '무상' 이라는 것을 하는 것을 해주는것 자체에 실적이 차감되기 때문에 거의 절대로 안해주려고 하거든요.
17/01/14 10:40
긴댓글 고맙습니다. 일단 한달정도 더 쓰고나서 가봐야겠네요.
지인에게 다시 물어봐도, 배터리 말고는 다 들은거나 카더라더군요. 배터리는 1년내에 무상교체된다고 어필하면 된다고.. 자기가 했다니 맞겠죠 뭐.
17/01/14 11:22
전 기계가 약간 문제가 있어서 구입한지 3개월만에 갔었습니다.
그리고 배터리도 1년안에 한번 무상으로 교체해준다고 이야기를 했더니 노트5 사용자분이 자긴 1년 한달 남았다고 같이 갔습니다. 전 기기 점검 받으면서 이미 번인 현상이 있어서 교체해달라고 하니 일년가까이 사용하시고 오면 그때 교체하는게 교체하고 오래 사용할수 있다고 해서 액정은 나중에 교체하기로 하였습니다. 그리고 노트5 사용자분은 배터리 이상한거 같다고 이야기 하니 그냥 충전 횟수 점검하고 그냥 교체해줘서 같이 나왔습니다. 서비스 센터는 용산이였습니다. 그냥 해달라고 하니 별다른 말 없이 해주는 수준이였습니다.
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