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Date |
2016/11/25 09:15:59 |
Name |
정짱 |
Subject |
[질문] 블리자드기어 결제관련 질문 |
안녕하세요. 이번에 나온 일리단스태츄를 구입하려고 블리자드기어에서 해외결제를 해봤는데, 뭐가 잘 안되네요.
일단 카드는 농협 마스터카드구요.
모든 주소 입력 및 카드정보 입력 후 마지막 결제창에서 빨간색 글씨로 거절되었다는 메세지가 뜨면서 진행이 안되네요.
그렇다고 창이 취소되는건 아니어서 다시 몇 번 더 결제를 눌러봤는데 마찬가지로 계속 빨간색 글씨로 거절메세지가 뜹니다.
페이팔도 가입해서 해보고 몇 번 더 해봤는데 어쨌든 같은 상태입니다.
그런데 농협카드에서 중복결제시도 문제로 본인이 맞는지 확인 전화가 왔고, 거기다 물어보니 첫번째 결제는 승인이 되었다는 겁니다.
하지만 블리자드기어 페이지에서는 결제완료를 한 적이 없고, my order 페이지에는 hold on 이라고 되어 있습니다.
지금 이 상태에서 어찌해야 하는지 모르겠네요. 블리자드 코리아에 연락을 해보긴 할텐데, 거기서 처리가 가능한건지 모르겠고, 상식적으로
결제페이지에서 마무리를 하지 못했는데 자연스럽게 구매가 되었을거라고는 생각이 안들고.
그리고 일단 왜 결제가 안되는지 모르겠어요. 결제한도가 문제인가 생각해봤는데 일단 첫번째는 결제가 되었다니까 그것도 아닌거 같고..
혹시 저와 비슷한 경험하신 분들 있으면 어떻게 하셨는지 여쭙고 싶네요.
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