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Date 2025/04/24 14:25:09
Name 카페알파
Subject [삭제예정] [택배관련] 당황스러운 일이 생겼는데, 이거 어떻게 해야 할까요?
안녕하세요.

제목에 있는 대로...... 택배 관련해서 당황스러운 일이 생겼는데요......

조금 아까 제 앞으로 택배가 왔습니다. 저는 주문한 기억이 없어서 '뭐지? 내가 주문하고 잊은 게 있었나?' 하고 택배물을 살펴봤는데, 일단 제 이름이 제가 외국에서 주문할 때 사용하는 영어 이름으로 되어 있더군요. 문제는 제가 최근 외국에서 물건을 주문하고 못 받은 것이 없습니다. 뭔가 해서 뜯어보니 목걸이더군요. 보석이 붙어 있다거나 그런 비싼 목걸이는 아니고 일반적인 금속 장신구가 붙어 있는 물건입니다. 제가 주문한 적도 없고 외국에서 주문할 일도 없는 것입니다. 이런 게 필요하면 그냥 가서 사거나 국내 주문하겠죠.

스티커를 살펴봤는데, 좀 이상한 게 택배회사가 안 적혀 있습니다. Fedex 나 UPS 등 국제택배라도 최종적으로 배달하는 택배회사의 이름이 씌여 있기 마련인데, 택배회사 이름이 없습니다. 다만 운송장 번호는 있길래, 조회를 해 보았는데, 어느 택배회사인지는 모르니 아무데나 찍어서 우선 대한통운 택배로 조회해 보았는데...... 빙고! 첫 타에 걸리네요. 일단 글로벌 직구팀 직영부터 씌여있더군요.(상품인수) 그 외에 스티커에서 어디서 보냈다든가 하는 건 없고, 보낸 사람 이름 같은 것이 영어 1단어로 씌여 있었습니다. 그리고 한자가 적혀 있었는데, 이건 운송장 조회에도 나오는 거고 번역기 돌려보니(중국어 못 합니다.), '목걸이 세트' 라네요. 그리고 이게 제 직장으로 왔는데, 저는 해외에서 주문할 때 항상 직장 이름을 같이 적거든요. 그런데, 여기는 주소만, 그것도 한글로 적혀 있습니다. 보통 아마존 등 외국에서 물건을 주문해서 올 때는 주소가 영어(제가 주소란에 적은)로 찍혀서 왔던 것 같은데.......

요약하면, 송장 스티커에서 이상한 점이 1.택배회사 이름이 안 적혀 있다.(단 송장번호는 있으며 대한통운 택배에서 조회가 됨) 2.주소가 영문이 아닌 한글로 적혀 있으며, 보통 주문할 때 직장 이름을 같이 적어서 택배물에도 그게 적혀 오는데, 직장 이름이 적혀있지 않다.

이런저런 상황을 봤을 때는 중국에서 보낸 것 같은데, 저는 최근이든 이전이든 중국에서 뭔가 주문한 적이 없거든요.

대한통운 택배에 연락해 보니 어디서 보냈는지는 자기네도 잘 모르고, 관련 정보는 보내주겠다해서 보니 웬 핸드폰 번호가 적혀 있네요.

이 경우 어떻게 해야 할까요? 그냥 가지고 있을까요(쓸 마음은 없습니다. 제가 쓸 물건도 아니고요.), 아니면 경찰에 신고라도 해야 할까요? 아니면, 택배회사에서 알려준 전화번호로 연락해서(국내 번호로 보입니다.) 자초지종을 알아봐야 할까요? 혹시 다르게 현명하게 처리하는 방법이 있을까요.

고견 부탁드리며 답변에 미리 감사드립니다.

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유포늄
25/04/24 14:32
수정 아이콘
https://www.khan.co.kr/article/202307231323001#c2b
중국발 정체불명 소포, ‘혹시 브러싱 스캠?’

https://www.mbn.co.kr/news/health/4780266
"주문하지 않은 물건 무작위 발송·리뷰 조작…'브러싱 스캠' 조심"

https://www.yna.co.kr/view/AKR20220603077700505
[OK!제보] 모르는 국제 택배 받았다면? 십중팔구 '브러싱 스캠'

이런거 아닐까요?
슬래쉬
25/04/24 14:34
수정 아이콘
저라면 택배회사에 전화해서 내가 주문한적 없으니 문 앞에 놔둘테니 가져가라
안가져가면 내일 폐기하겠다 라고 하고 폐기합니다
수정과봉봉
25/04/24 14:37
수정 아이콘
1. 먼저 생각해보면 혹시나 자동결제 등 사용하시면 알리나 아마존에서 결제되었을 수도 있으니 다시 한번(그럴리 없겠지만....) 확인하시고
2. 그 외에 생각나는건 통관고유번호 유출이 아닐까 싶습니다.
덴드로븀
25/04/24 14:48
수정 아이콘
정말 본인이 주문한게 아니고, 대한통운 직통전화 고객센터(1588-1255)에서 본인들이 직접 발송한게 맞다고 한거라면
다시 연락해서 내가 주문한게 아니니 수거해가라고 하시면 됩니다.

이런저런 이유로 수거를 못해간다고 하면 혹시 모르니 경찰에 전화해서 자초지종 설명하고 어떻게 해야하나 물어보세요.

해당 택배 포장이나 내용물 사진 다 찍어놓으시고, 통화녹음도 다 해놓으시구요.
카페알파
25/04/24 15:33
수정 아이콘
(수정됨) 해결했습니다. 말씀들 해 주신 대로 브러싱 스캠인 것 같아 대한통운에 얘기해서 가져가 주었으면 한다고 했고, 그래서 내일 반품택배 해 주기로 했습니다.

다시 한 번 조언해 주신 분들께 감사드립니다.

P.S. - 뭔 일인지 확인해 보려고, 대한통운에서 알려준 발송인 전화번호로 전화했었습니다. 그런데, 뭔가 좀 찜찜해서 발신번호 표시제한으로 해서 전화했는데, 발신번호 표시제한은 전화가 안 되게 해 놓았더군요. 아차 싶어서 걍 바로 대한통운에 수거 요청 했습니다.
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