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19/03/02 08:32
일단 우량체 상태였다 보험이 실효된후 부활단계를 거친거 같은데 그 쪽 보험사에서 부활=재가입 과 같은 업무 프로세스를 거치다 보니 다시 와서 청약서를 쓰게 한 것 같네요,
그럼 당연히 건강검진 기록으로 내가 우량체임을 알려야 하는데 보통 보험사에서 우량체 여부를 판단하는 건강검진 기록은 1년내 검진결과지를 봅니다. 2년내꺼 가져오라는건 아마 다른 업무에 쓰이는 기준일텐데 직원이 실수 한것 같습니다. 마지막으로 연체되서 실효가 된 계약들이 있다는 말 같은데 이건 잘 확인해보세요,, 한 건이 아니라는 말 같은데 필요여부 체크하고 부활할건 부활하시고 아닌건 걍 해지하시는것도 방법입니다. 그리고 계속 일 처리 하는게 상식적으로 이해가 안되고 직원 응대가 쓰레기 같다 하시면 콜센터에 민원 넣으세요 그럼 좀 나아집니다.
19/03/02 10:09
보험 카드 파생상품 심지어 은행업무 등
모든 금융 서비스의 민원은 금융감독원에 하세요 콜센터는 그 나물에 그밥입니다 스트레스 받지마시고 금감원에 하세요 가장 확실합니다
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