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통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2019/01/01 16:20:11
Name 0ct0pu5
Subject [질문] 자기 휴식시간이라고 손님 내쫓는 가게... 제가 진상인가요??
3시 40분에 가게 도착해서 돈까스 먹고있었습니다. 돈까스 두 조각 남았는데 손님 좌석에 앉아서 티비보던 직원분이 대뜸 저 빨리좀 먹어주세요 하길래 너무 당황스러워서 네??하고 되 물어봤습니다. 그 분 말은 자기 곧 휴식시간이니까 빨리 좀 먹어달라는 얘기였습니다. 그래서 저 먹고있는거랑 휴식시간이랑 무슨 상관이에요?하니 아니 그러니까 부탁하는거잖아요; 이러십니다 크크크크크
진짜 어이없어서 말섞기도 싫고 절대 다신 안오려고 바로 일어나서 결제하고 바로 나왔습니다. 제가 진상인건가요? 보통 휴식시간이면 직원들이 손님 안보이는 자리에서 점심먹거나 안쪽에 휴게실 따로있어서 거기서 쉬지 나가라고 하는건 진짜 처음 겪네요... 그럴거면 들어올때부터 곧 휴식시간이라 식사 빨리하셔야되느데 괜찮냐고 물어보던가 다 드신거같은데 치워드릴까요하고 간접적으로 물어보던가 크크크크 별난 경험 다 하네요 제가 예민한건가요?

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F.Nietzsche
19/01/01 16:21
수정 아이콘
망하려고 애쓰는 집이네요
강미나
19/01/01 16:27
수정 아이콘
휴식시간에 문닫고 쉬는 경우야 많은데 그럼 애초에 손님 받지를 말았어야죠. 아니면 들어왔을때 언제부터 쉬는 시간이라고 얘기를 하든가.
19/01/01 16:34
수정 아이콘
자기하고 싶은대로 장사하는거긴 한데 황당하네요
미카엘
19/01/01 16:38
수정 아이콘
거기 사장님이 직원 교육을 똑바로 시키질 않은 것 같군요
19/01/01 16:41
수정 아이콘
작은 가게인데 본인이 사장같습니다 여자 홀직원분 한 분에 그 분이 주방에서 일하세요
러블세가족
19/01/01 16:47
수정 아이콘
그냥 다시는 안가는게 제일 좋은 방법이죠. 음식점의 서비스에 대한 태도는 프로스포츠의 인성과 비슷하다고 생각해서... 맛만 좋으면 서비스가 구리던 말던 사람들이 찾아가지만, 유지하지 못하면 바로 망하죠.
지존보
19/01/01 17:05
수정 아이콘
브레이크 타임이 있는 것 같은데, 그러면 애초에 손님을 받지 않거나 양해를 구했어야 했어야지. 황당하겠네요.
소이밀크러버
19/01/01 17:21
수정 아이콘
손님받기 전에 브레이크 타임 공지하는게 맞죠.
아니면 최소한 문앞에 써 놓던가.
화나실만 합니다.
19/01/01 17:24
수정 아이콘
last order하고 break time을 미리 공지하는게 맞죠. 이건 기본의 문제..
19/01/01 17:42
수정 아이콘
(수정됨)
삭제(벌점없음), 표현을 주의해 주시기 바랍니다
Supervenience
19/01/01 17:52
수정 아이콘
원래 쭉 이어 영업하는 가게 아니면 점심이건 저녁이건 라스트 오더 시간 있고 다 먹고 나가야되는 시간 있습니다
3시 40분 도착이면 주문을 안 받거나, 받았으면 음식받고 30분은 기다려야하는 게 아닌가 싶네요
하하맨
19/01/01 17:52
수정 아이콘
쉬는 시간이라고 재촉할거면 손님을 받지 말았어야 하는게 정상같네요.
19/01/01 18:06
수정 아이콘
브레이크타임을 걸고 손님을 안받는건 얼마든지 가능한건데 

그러려면 3시 혹은 3시반 언저리부터는 미리 들어오는 손님에게는 4시까지는 식사를 끝내주셔야하는데 괜찮으시냐고 물어보는게 먼저입니다. 

그렇게 앙해를 구하고 약속을하고도 안나가고 버티는 손님이라면 진상소리가 나올 수도 있지만 그게 아니라면 진상이라 불릴 이유가 없죠.
19/01/01 18:18
수정 아이콘
같은 말도 좋게하면 될 거를
19/01/01 18:18
수정 아이콘
브레이크 타임에 아예 손님 안 받고 쉬려면 브레이크 타임 이전에 들어온 손님한테 먼저 양해를 구하고 받아야죠.
이 시간에는 자리를 완전히 비워주셔야 된다. 그래도 괜찮겠냐? 라고..

그런 양해 과정도 없이 무턱대고 자기 쉬어야 된다고 나가달라고 하면 직원인지 사장인지 모르겠지만 그 가게 사람이 이상한거죠..
이재인
19/01/01 18:26
수정 아이콘
제가 두명와서 생맥주두잔시키고다섯시간 마감시간까지 앉아있는손님한테도 저렇게안하는데...저건무슨..
19/01/01 18:28
수정 아이콘
사장님이 제 지인이라면 하루빨리 그 직원 짜르라고 조언할듯...
지구특공대
19/01/01 18:31
수정 아이콘
제가 사장인데 직원이 저랬다면 그자리에서 바로 짤랐을겁니다.
라디오스타
19/01/01 19:01
수정 아이콘
혹시나 걱정되어서 드리는 말씀인데 부당해고조심하세요
로즈마리
19/01/01 19:06
수정 아이콘
제가 가는곳은 브레이크타임을 미리 얘기해주고 그래도 주문할건지 물어보더라구요.
고분자
19/01/01 19:14
수정 아이콘
예민하신거 아니라 생각합니다
작별의온도
19/01/01 19:54
수정 아이콘
전혀요. 브레이크 타임 걸릴 것 같으면 애초에 식당에서 주문을 받지 말았어야 하는 거니까요.
19/01/01 19:56
수정 아이콘
브레이크타임 4시라고 써있지 않았나요?
세종머앟괴꺼솟
19/01/01 20:18
수정 아이콘
글만 봐서는 그냥 싸가지 없는 가게네요
조지아캔커피
19/01/02 01:35
수정 아이콘
브레이크 타임이 있으면 라스트오더시간 따로 고지해놔야죠
예를들어 3~5시 브레이크타임이면 2:30 라스트 오더라고 같이 고지해야 손님이 딴데를 가던가 저런걸 안겪죠...

또 같은말을해도 '4시부터 가게 휴식시간이 시작되니 손님 지금 뭐 필요하신거 있나요?'
라고 제한시간대 정보를 알려주면서 손님이 나가도록 유도해야하구요... 같은뜻이라도 말이라도 좀 좋게해야죠

가게가 진상이네요 욕보셨습니다
말다했죠
19/01/02 05:43
수정 아이콘
아닙니다
가브라멜렉
19/01/02 08:09
수정 아이콘
진상 아니십니다~
아타락시아1
19/01/02 08:38
수정 아이콘
이게 무슨 진상입니까 크크크크 가게가 잘못이죠. 애초에 자기 쉬어야한다고 빨리 먹어달라는게 말입니까 막걸리입니까
차아령
19/01/03 06:57
수정 아이콘
와.. 진짜 황당한 경험 하셨네요. 글쓴이님은 아무 문제가 없습니다.
미친 가게네요..
Ilulissat
19/01/03 14:35
수정 아이콘
골목식당 피자좌인가, 본방 안보고 캡쳐만 봐도 빡치던데.. 비슷한 수준이 아닐지.. 망해도 상관없는 갓물주 사장님이신가..
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