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통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date |
2018/12/28 12:24:34 |
Name |
M24 |
Subject |
[질문] 알리 익스프레스에서 구매한 물건의 주문취소에 대해서... (수정됨) |
알리 익스프레스에서 체크카드로 5달러 상당의 물건 하나를 주문했는데 주문 직후 잘못된 물건을 주문한 것을 알게되어 shipping 전에 주문취소를 했습니다. (구매 직후 몇 시간도 지나지 않고 바로 주문취소 요청을 했습니다) 그런데 판매자가 제 주문 취소를 reject, 거부해버렸네요.
다시 주문 취소를 걸고 메시지 기능을 통해 '이러이러한 사정이 있어서 쓸 수가 없으니 주문 취소를 받아주면 고맙겠다'는 내용을 영어로 보내놨는데요. 만약 이번에도 판매자가 제 주문취소 요청에 reject를 걸고 물건을 그냥 보내버리면 제가 강제로 물건을 사야 하는 건가요? 듣기론 알리 익스프레스에서 구매한 물건들은 반품도 굉장히 시간이 걸리고, 불편하고 물품도 소액이라 큰 의미도 없다고 들어서요.
알리 초짜에게 답변 댓글 달아주신다면 감사하겠습니다.
메세지 받은 것을 보니 이미 주문한 물건을 찾아놨다고 이해해달라고 하네요... 주문한지 1시간도 지나지 않아서 주문취소 요청 보냈는데...;;
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