지은지 15년 가량 된 아파트에 살고 있습니다. 이 집
분양을 처음할때부터 살아서 이 집과 같이 늙어가는 정겨운 집입니다. 윗집은 사는 사람이 종종 바뀌었고, 1년 전 쯤 딸2명(6살, 4살)을 키우는 부부가 윗집으로 들어왔습니다.

이 딸아이들이 너무 시끄럽습니다.

1년 전, 처음에 입주했을때 집에서 100미터 달리기 연습을 하는 양 뛰어다녀서 윗집에 과자보따리를 사서 회유작전을 실시했습니다. 밑집에서 너무 아이들 소리가 크다고 양해의 말씀을 드렸고, 다행히 인터넷에서 본 막장의 일은 일어니지 않고, 죄송하다며 주의를 주겠다고 했습니다. 윗집 아주머니께서는 불편하시면 인터폰으로 연락 주라고 했습니다.
저도 생각보다 잘 풀린 것 같아서 좀 편하게 지낼 수 있겠다.. 싶었는데 1주일이 지나자 원상복구가 되었습니다. 아이들이 뛰어다녀도 아주머니는 주의를 주기보단 같이 뛰어 놀더군요 ㅡㅡ;;

그렇게 참으며 1년이 흘러..아이들이 커가자 더 심해지는걸 못견디겠습니다.

저희집은 다들 귀가시간이 늦어서(부모님은 자영업을 하셔서 12시 전후로 오시고, 누나는 회사에서 갈리고 있고, 그리고 저는 공시생이라 늦습니다.) 신경을 안쓰는 편인데요. 종종 몸이 안좋아 집에와서 쉬려하면 윗집의 쿵쿵거리는 진동소리에 화가 머리끝까지 납니다. 이젠 아이들 소리뿐만 아니라 물건을 강하게 떨어트려서 거실 형광들이 흔들리는 뭔지 모를 충격파(?)도 있습니다.

어제 참다참다 10시에 경비실 통해 주의를 부탁했는데, 나아짐이 없더군요.

윗집의 층간소음 문제, 어떻게 말을 해야 할까요? 사실 말을 하더라도 앞에서만 "예 미안해요~"하시는 스타일의 아주머니 같아서.. 경비실도 이런문제 참 곤란하다 하고.. 어떻게 해결해야 할까요?