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05/03/01 14:04
소보원에 한번 요청해보세요.
일단 전화연결 후 똑같은 반응이면 신고하겠다고 말해보세요. 통화내용 녹음도 효과적입니다. 예전에 다음에서 모 쇼핑몰에서 청바지 구입 후 원하는 물건과 다르게 도착하여 환불 요청 전화를 했는데 불친절한 상담원이 제가 조목조목 따지자 언성을 높이고 화를 냈었는데 통화내용 녹음했다고 사장 바꿔달라고 하니 바로 꼬리 내리더군요. 신고까지는 안해봐서 잘 모르겠습니다만 우선 협박(?)으로 한번 나가보세요.
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