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11/09/17 14:09
일단 슬롯에 꽂혀 있는 건 전부 빼서 청소를 한번 해주세요. 지우개로 슥슥 삭삭
먼지도 치워 주시고 다시 꽂고 해보세요 그래도 문제가 있다면 윈도도 한번 밀어 보시고 그러면 그때부터는 하드웨어 문제니 찾아보셔야 합니다. 하나하나 바꿔끼워 가면서 문제 확인하고 확인 된 물건 a/s 보내시면 되겠네요 a/s는 각 제품마다 공급처에서 해줄 거고 언제 사셨는지는 모르겠지만 무상 기간 내라면 무상으로 가능합니다 이런 게 귀찮으시다면 그냥 동네 컴퓨터 가게 맡기세요..
11/09/17 14:57
컴퓨터마우스까지 움직이지 않는다는건 바이러스문제가 아닌이상 하드웨어적 문제일 가능성이 큽니다.
가장 좋은 방법은 윗분 말씀대로 부품하나씩 재장착해보는 방법이지만 쉽지 않을 겁니다. 혹시 램이나 그래픽카드 장착하실줄 아시나요? 가능하시다면 특히 램이라도 뺏다 다시 껴보세요. 그래도 안된다면 as업체를 불러야 합니다. 동네as업체를 못믿어우시면 컴닥터나 pc119등 전국에 대리점을 갖고 있는 대형업체들이 있습니다. 본사에서 수리가격지침서를 정해주기 때문에 그나마 믿을만 합니다.
11/09/17 18:01
저도 얼마전에 계속 컴퓨터가 멈추고 블루스크린이 떠서, 걍 분해해서 먼지 다 닦고 설치했더니 다시 잘되더라구요.
근데 지금 또 그럽니다-_-. ps. 이 글보고 전엔 파워만 해체했다가 꼈는데 이번엔 그래픽카드에, 램까지 다 분해해서 닦아줬더니 지금 잘돌아가네요. 다행입니다.
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