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Date 2011/06/21 12:02:00
Name 12등급사이오닉파
Subject 보상기변을 신청했는데 핸드폰을 분실했습니다.
제목 그대로 입니다.

지금 제 상황은
1.2년 약정이 옛날에 지나 핸드폰을 바꾸려고 했습니다.

2. 동부증권에서서 갤럭시s2 이벤트를 하길래 [보상기변] 신청했습니다.

3. 동부증권에 전화해보니 이번주 안으로 온다고 하길래 설레이며 기다렸습니다.

4. 그런데 어제 버스에 핸드폰을 두고 내렸습니다.

5. 버스 회사는 분실물이 들어오지 않았다고 하고, 전원도 꺼져있습니다. 게다가
    제 폰은 액정에 금가고 화면유리도 떨어진 거의 사망직전이라 아마도 누가 버린거일수도 있다는 생각이....

6. 문제는 [보상기변]으로 신청했으니 반납할 옛날 휴대폰이 있어야 하는데 그게 없어졌다는 거
    이제 어떻게 되는 거죠??

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11/06/21 12:06
수정 아이콘
확실한 조건은 구매처에 물어보셔야겠지만 보통 몇만원 정도 청구되는걸로 끝나는거 같더군요
수정비
11/06/21 12:07
수정 아이콘
해당 그폰이 아니어도 반납 가능한걸로 알고 있습니다... 주위 분들중에 공기계상태로 있는 폰 가지고 있는 분 있는지 알아보세요~
나름쟁이
11/06/21 12:10
수정 아이콘
일단 판매자랑 통화하세요. 대부분 보상기변은 전산상 전달말일에 등록되어있는 기기로 반납해야합니다.
기기미반납시 55,000원 정도 받는 경우도 있구요.
Angel Di Maria
11/06/21 12:29
수정 아이콘
기기 반납안해도 됩니다.
보상기변이라는게 그 휴대폰 자체를 사용할 수 없도록 하는데 의의가 있는거라서..
그냥 분실신고 해 버리면 됩니다.

그래서 저는 오래 사용한 휴대폰 보상기변으로 바꿔왔는데,
안에 사진 옮기거나 연락처 등등의 이유로 언제나 분실 후 보상기변을 해왔거든요.
11/06/21 15:16
수정 아이콘
반납 안하면 대리점이나 판매처쪽에서 벌금 물텐데요;;;
저 이전에 핸드폰 판매점에서 일했는데 보상으로 판매 했을때 상대방이 내일 기계 가지고 온다고 해놓고선 안 오고 배째라고 하더군요;

그럼 저희 보상기계 못 받은걸로 되어서 -30000원 되거든요 그래서 제발 좀 가져다 달라고 부탁했는데...
안 오더군요. 사장님께서 주소 알아서 그 집이 미용실 하는데 문 앞에서 차 세워놓고 계속 기달렸는데 거기서 나중에 기계 반납하고 싶은데 기계 잃어 버렸다면서.... 그냥 보상금 30000원 주고 그거 받고 왔다는데.... 한번 판매하는 쪽에 문의 해보시길 바랍니다.
맨발낭자
11/06/21 19:20
수정 아이콘
분실신고하시고 기변하실경우 전에 사용하시는 단말기는 미회수 잡히기
때문에 분실신고하시면됩니다 그리고 개통일이 언제인지 모르지만 현재 SK의 경우 갤2는 전부 전단말기미회수입니다
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