안녕하십니까

제가 회사에서 다같이 중국으로 놀러? 가기로 해서 면세점을 구경하기 시작했습니다.

그러다가 지인이 부탁한게 있어서 롯데 인터넷 면세점에서 구매한후 계좌이체로 결재하고 지출증빙을 신청했습니다.

근데 홈페이지상에서 영수증을 출력하니 계좌이체 확인서? 매출전표 같은 개념의 영수증이라서 이거 말고

지출증빙 영수증이 필요해서 고객센터를 연락했습니다.

거의 하루 종일 5번 이상 통화하고 하도 말이 이상해서 국세청까지 통화해본 결과

롯데인터넷면세점 자체가 현금영수증을 출력하거나 발급할 시스템이 안되어 있다고 합니다.

이게 말이냐 막걸리냐...

국세청에 확인해보니 현금영수증은 정상적으로 등록이 되어 있는데 이걸 소비자가 원해서 볼려고 해도

가맹점이 롯데인터넷면세점에서 출력할 시스템이 안되어 있다네요... 그리고 국세청에서는 현금영수증은 가맹점에서만 출력할수가 있다네요.

그래서 결국 영수증을 못받았는데... 이게 말이 되는 소리인가요??? 하루 종일 통화하냐고 지쳐서 알았다 하고 말았는데

이게 법적으로도 가능한건가요???

어디 드보르잡한테 산것도 아니고 롯데에서 산건데 .. 하루 종일 통화해서 얻은 결론이 저거네요..

제가 대단한거 바란것도 아닌데.. 현금 결제해서 현금영수증 받으려고 했던건데 안된다고 하네요.