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16/05/29 10:34
이미 지나간일이니 어쩔수 없죠. 경험이라 생각하세요.
너무 자책하지 마시고 생각날때마다 이불킼 한번씩 하시면서 반성하고 다시는 안그러겠다고 다짐하셔요. 크크
16/05/29 10:46
일단 손님은 상당히 기분 나빴을 것 같고요...
저도 포스기 잘 못다뤄서 알바할 때 실수한 적도 많고 그런데 어쩔 수 없죠. 다음부터 같은 실수를 안하는 게 더 중요하다고 생각합니다.
16/05/29 15:05
큰돈 아닌데 그냥 500원 현금으로 거슬러드리지 그러셨어요?
일단 금액이 중요한게 아니고 비싸게 사먹었다는 생각에 그손님 두번오기 꺼리실겁니다.
16/05/29 15:13
음... 이건 장사하시는 입장에서 크게 실수하신 거 맞습니다. 현금으로 돌려주는 방법도 있고 할인을 못하고 본인 가게라면 결제취소하고 그냥 서비스로 드리는 것도 고객확보 방법인데 할인을 못해서 500원 더 받았다;;; 이 건 치명적인 실수죠;;;
16/05/30 15:44
역공은 어떨까요?
카페 대문에 500원 못받아가신 손님분 다시 와달라고 하면 좀 그러려나.... 뭔가 마케팅용으로 써먹을 수 있을거 같은데요 [며칠 몇시에 오셨던 손님분을 찾습니다] POS사용법이 미숙했던 알바생때문에 저희가 돈을 돌려드려야 하는 상황입니다. 다시한번 매장을 찾아주시면 시원한 커피한잔과 함께 죄송한 마음 돌려드리겠습니다. 뭐 대충쓰긴했는데 이런식으로..
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