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통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2016/05/03 09:08:07
Name js
Subject [질문] 온라인 게임 회사가 '오토' 프로그램 감지를 어떤 방식으로 하는지 궁금합니다.
일단 '비정상적인 경로의 접속'(중국 아이피라거나..)은 없는 것으로 가정하고,


1) 해당 프로그램('오토' 등으로 불리는)이 실행되었는지를 체크하는 것인지,
2) 사용자의 명령 입력 패턴 등을 총체적으로 고려(지나치게 기계적이고 반복적인 입력 패턴이 장시간 반복되었다거나...)하는 것인지
3) 그 밖의 다른 사항들을 고려하는지
가 궁금합니다.


최근 디아블로 계정 정지가 되었고, 자동사냥 프로그램 등을 사용한 적은 없다고 이의제기를 했지만 '니가 모르는 사이에 설치된 프로그램 때문일 수도 있다. 하지만 판단은 기록을 근거로 하기 때문에 제재 번복은 없다. 무슨 기록인지는 말해줄 수 없다.'는 답변이 왔는데, 구체적인 내용을 알 수가 없으니 대응하기가 너무 어렵네요.

블리자드 게임, 혹은 기타 온라인 게임 등에서 이를 어떤 근거로 판단하는지가 궁금합니다.

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랜덤여신
16/05/03 09:14
수정 아이콘
어떻게 감지하는지 밝히면 파훼될 수 있기 때문에 공식적으로는 비밀인 경우가 많습니다. 게다가 굳이 1번과 2번 중 하나만 써야 할 이유도 없죠. 같이 쓰면 더 좋으니까요.

외부 보안 프로그램을 깔아야 하는 한국 온라인 게임들은 1번은 확실히 쓰는 것이고, 2번도 증거는 없지만 자체적으로 쓰겠죠. 롤은 2번만 쓰는 것으로 추정됩니다. 그밖에 스팀에는 자체적으로 1번 기능이 내장되어 있어서 스팀으로 유통되는 게임들은 자동으로 적용되기도 하죠.
16/05/03 09:23
수정 아이콘
구체적인 감지법이 궁금한 건 아니고, 2)가 고려 대상에 들어가는지가 궁금했습니다. 단순히 1)만으로 제재한다면 왜 경고메시지 하나 오지 않았는지 답답하네요...답변 감사합니다.
ComeAgain
16/05/03 09:30
수정 아이콘
16/05/03 10:27
수정 아이콘
스크랩해뒀다 찬찬히 보겠습니다. 재밌을 것 같네요.
16/05/03 10:00
수정 아이콘
1번만으론 계정 정지 등의 제재 조치를 취하지 못하는 경우도 있습니다. '실행되어 있는지도 몰랐고, 실제로 사용하지도 않았다'라면서 고객센터와 커뮤니티에 불을 지르는 사람들이 많거든요...

2번 조치도 완전하지 않아서, 때때로 인간이지만 봇-_-과 다르지 않은 플레이 패턴을 보이는 사람들이 있습니다. 운영자가 모니터링 중 수동으로 잡아내도, 직접 하고 있었다면서 클레임을 걸죠. 심지어 봇 중에는 주변에 다른 유저가 있거나, 운영자가 말을 걸거나 하면 바로 게임을 종료하거나 주인을 호출하는 기능도 있어서, 구분이 쉽지 않습니다.
16/05/03 10:13
수정 아이콘
봇처럼 플레이하긴 했는데 디아블로는 다들 그렇게 하는 거 아니었나요... 경고 정도라면 피씨방을 옮기면 될 문제인데 바로 정지를 때려버리니 갑갑하네요. 답변 감사합니다.
16/05/03 14:17
수정 아이콘
아 실제로 블럭이 된 경우셨군요;; 사실 구분이 쉽지 않아서 막 블럭 때리지 않는..거 같았는데 블리자드는 그러지 않는 모양이네요 -_-;
요그사론
16/05/03 10:11
수정 아이콘
블리자드 워든 검색해보세요.
기록이 남아있다는걸로 보아 워든에 의해 잡힌거 같네요.
영정이 풀리기는 어려우실겁니다.
16/05/03 11:25
수정 아이콘
네 찾아보니 풀리는 경우는 거의 없다고 하네요. 답변 감사합니다.
16/05/03 16:20
수정 아이콘
좀 늦은 답변이지만, 봇이 주로 행하는 패턴을 입력하여 봇으로 판정하는 경우가 일반적입니다.
오히려 1번 예시는 없는 게임도 있구요.

제 경험에 따르면 1번 예시는 퍼블리셔 입장에서 차단 및 대응
2번 예시는 게임(개발사) 입장에서 차단 및 대응 고로 두가지 방법을 모두 대응하고 있는 경우가 많습니다.

2번은 입력 패턴도 패턴이지만, 캐릭터가 움직이는 범위, 주로 사냥하는 몬스터, 동일한 패턴으로 획득한 게임 머니량 등등을 바탕으로도 대응하고 있습니다.
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