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Date 2016/02/26 17:02:52
Name Owen
Subject [질문] KT 핸드폰 보험.. 좀 이상하네요
안녕하세요.
2014년도에 아이폰 5s를 구매하여 제일 비싼 보험으로 가입, 여태까지 잘 사용하고 있습니다.
중간에 액정이 부서지기도 하는 등의 일이 한두번정도 있었는데 그 때마다 보험들길 정말 잘했다고 생각하며 이용해왔지요.

그런데 며칠전에 오늘부로 보험기간이 끝났다고 하여 연장 문의를 하니 관련 상품이 아예 존재하지 않는다는 대답을 들었네요.
보험에 가입하려면 반드시 새 핸드폰을 사야한다고..;;
보험 상품이 없다니 뭐 어쩔수 없는 일이겠지만 상식적으로 좀 이상하긴하네요.
일단 KT 상담사분에게 간단히 컴플레인정도만 해두었는데, 딱히 다른 방도는 없겠죠..? ㅠ

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사토미
16/02/26 17:32
수정 아이콘
딱히 방법은 없습니다.

저도 좀 알아보다가 그냥 새로 개통했네요...
Rorschach
16/02/26 17:52
수정 아이콘
이상하긴 한데 보험 자체가 신규 혹은 기변으로 구입한 사람들을 대상으로 하는 것 같더라고요.
제가 살 때 지금 당장 들어야하는거냐고 하니까 꼭 당장은 아닌데 개통 후 15일인가 한 달 이내 까지만 들 수 있는 보험이라고 들었었습니다.
냉면과열무
16/02/26 17:56
수정 아이콘
참 이상하죠. 재가입은 안되더라구요.
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